{"id":713,"date":"2026-09-11T18:00:00","date_gmt":"2026-09-11T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/fr\/?p=713"},"modified":"2026-09-11T18:05:27","modified_gmt":"2026-09-11T16:05:27","slug":"faq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes sur LankaMe et votre voyage au Sri Lanka"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"lm-faq-guide\" lang=\"fr\">\n<p>Pour vous permettre de voyager sereinement, m\u00eame lors de votre premier s\u00e9jour au Sri Lanka, nous avons r\u00e9uni les questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es \u00e0 LankaMe.<\/p><p>Paiement, chauffeurs, itin\u00e9raires, assistance en japonais : retrouvez ici les r\u00e9ponses \u00e0 vos questions avant de r\u00e9server et avant votre d\u00e9part. Pour vous faire une id\u00e9e du voyage, d\u00e9couvrez \u00e9galement cette vid\u00e9o tourn\u00e9e sur place, qui pr\u00e9sente un itin\u00e9raire de 6 nuits et 7 jours. La vid\u00e9o est en japonais.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=e-zq4QS6O0Y\">Voir la vid\u00e9o : 6 nuits et 7 jours au Sri Lanka, de Sigiriya \u00e0 Galle en passant par le train du th\u00e9 et Yala<\/a><\/p>\n<nav aria-label=\"Questions par th\u00e8me\"><p><strong>Questions par th\u00e8me<\/strong><\/p><ul class=\"lm-faq-topics\">\n<li><a href=\"#section-01\">Paiement sur place et moyens de paiement<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-02\">Tarifs et frais inclus<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-03\">Pourboires<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-04\">Annulations et remboursements<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-05\">Diff\u00e9rences entre les formules<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-06\">V\u00e9hicules et bagages<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-07\">Chauffeurs<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-08\">Modifications du programme et arr\u00eats<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-09\">Transferts a\u00e9roport et zones desservies<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-10\">Safaris<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-11\">Train du th\u00e9 et voyages en train<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-12\">H\u00f4tels, repas et Ayurveda<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-13\">Change, esp\u00e8ces et cartes bancaires<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-14\">Carte SIM et moyens de communication<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-15\">S\u00e9curit\u00e9 et informations pratiques sur place<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-16\">Autres questions<\/a><\/li>\n<\/ul><\/nav>\n<section aria-labelledby=\"section-01\"><h2 id=\"section-01\">Paiement sur place et moyens de paiement<\/h2>\n<h3 id=\"q001\">Comment r\u00e9gler le chauffeur ?<\/h3>\n<p>Le r\u00e8glement au chauffeur, sur place, doit \u00eatre effectu\u00e9 <strong>en esp\u00e8ces, en yens japonais (JPY) ou en roupies sri-lankaises (LKR)<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q002\">Puis-je payer sur place par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit ?<\/h3>\n<p>Le <strong>r\u00e8glement au chauffeur se fait uniquement en esp\u00e8ces<\/strong>. Nous n\u2019acceptons pas les cartes de cr\u00e9dit ni les cartes de d\u00e9bit pour ce paiement.<\/p>\n<h3 id=\"q003\">Puis-je r\u00e9gler le chauffeur en dollars am\u00e9ricains (USD) ?<\/h3>\n<p>Les <strong>USD ne sont pas accept\u00e9s pour le r\u00e8glement de la prestation du chauffeur<\/strong>. Merci de payer en yens japonais ou en LKR. En revanche, <strong>les pourboires peuvent \u00eatre vers\u00e9s en USD<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q004\">Quand dois-je effectuer le paiement sur place ?<\/h3>\n<p>Le paiement s\u2019effectue g\u00e9n\u00e9ralement en 2 fois :<\/p><ul><li><strong>Le premier jour de la prestation, lors de la rencontre avec le chauffeur.<\/strong><\/li><li><strong>Le dernier jour, \u00e0 la fin de la prestation.<\/strong><\/li><\/ul><p>Si vous le souhaitez, vous pouvez \u00e9galement r\u00e9gler la totalit\u00e9 d\u00e8s le premier jour. Il vous suffit d\u2019en informer le chauffeur au moment du paiement.<\/p>\n<h3 id=\"q005\">Puis-je payer une partie en yens japonais et le reste en LKR ?<\/h3>\n<p>Oui. Vous pouvez <strong>r\u00e9gler une partie en yens japonais et le solde en LKR<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q006\">Comment calculer le montant \u00e0 payer en LKR ?<\/h3>\n<p>\u00c0 titre indicatif, nous vous communiquons un montant en <strong>LKR correspondant \u00e0 environ 2 fois le montant affich\u00e9 en yens japonais<\/strong>. Par exemple, <strong>48 000 JPY correspondent \u00e0 environ 96 000 LKR<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q007\">Le chauffeur peut-il me rendre la monnaie si je n\u2019ai pas le montant exact ?<\/h3>\n<p>Il se peut que <strong>le chauffeur ne puisse pas vous rendre la monnaie<\/strong>. Dans la mesure du possible, merci de pr\u00e9voir le montant exact.<\/p>\n<h3 id=\"q008\">Puis-je r\u00e9partir le r\u00e8glement entre le d\u00e9but et la fin de la prestation ?<\/h3>\n<p>Oui. Vous pouvez, par exemple, r\u00e9partir le paiement ainsi :<\/p><ul><li>Lors de la rencontre avec le chauffeur : 30 000 JPY.<\/li><li>\u00c0 la fin de la prestation : 23 000 JPY.<\/li><\/ul>\n<h3 id=\"q009\">Puis-je r\u00e9gler le chauffeur en bahts tha\u00eflandais (THB) ?<\/h3>\n<p>Le <strong>r\u00e8glement de la prestation du chauffeur est accept\u00e9 uniquement en yens japonais ou en LKR<\/strong>. Nous n\u2019acceptons pas les paiements en THB. Il est possible de changer des THB en LKR \u00e0 l\u2019a\u00e9roport. Informations datant de f\u00e9vrier 2026.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-02\"><h2 id=\"section-02\">Tarifs et frais inclus<\/h2>\n<h3 id=\"q010\">Que comprend le tarif de la voiture avec chauffeur ?<\/h3>\n<p>Le tarif comprend les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p><ul><li>La mise \u00e0 disposition du v\u00e9hicule.<\/li><li>La r\u00e9mun\u00e9ration du chauffeur.<\/li><li>Les repas et l\u2019h\u00e9bergement du chauffeur.<\/li><li>L\u2019assurance du v\u00e9hicule.<\/li><li>Les p\u00e9ages autoroutiers.<\/li><li>Les frais de stationnement.<\/li><\/ul>\n<h3 id=\"q011\">Quels frais ne sont pas compris dans le tarif ?<\/h3>\n<p>Les \u00e9l\u00e9ments suivants ne sont pas compris dans le tarif de la voiture avec chauffeur :<\/p><ul><li>Les pourboires.<\/li><li>Les droits d\u2019entr\u00e9e des sites touristiques.<\/li><li>Le co\u00fbt des activit\u00e9s, notamment les safaris, les trajets en train et les soins ayurv\u00e9diques.<\/li><li>Vos d\u00e9penses personnelles dans les restaurants, les h\u00f4tels et les autres \u00e9tablissements.<\/li><\/ul>\n<h3 id=\"q012\">L\u2019h\u00e9bergement \u00e0 l\u2019h\u00f4tel est-il compris dans le tarif ?<\/h3>\n<p>Non. <strong>Vous devez r\u00e9server et r\u00e9gler vous-m\u00eame votre h\u00e9bergement<\/strong>.<\/p><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/category\/information\/hotel\/\">Notre s\u00e9lection d\u2019h\u00f4tels au Sri Lanka (en anglais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q013\">Les trajets vers les restaurants et les d\u00e9placements en ville sont-ils compris ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Les d\u00e9placements effectu\u00e9s pendant la p\u00e9riode de mise \u00e0 disposition sont, en principe, compris dans le tarif<\/strong>. Vous pouvez notamment utiliser le service pour rejoindre un restaurant ou vous d\u00e9placer entre votre h\u00f4tel et les sites touristiques.<\/p><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/ja\/restaurant\/\">Restaurants et caf\u00e9s au Sri Lanka (en japonais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q014\">Les p\u00e9ages autoroutiers sont-ils factur\u00e9s en suppl\u00e9ment ?<\/h3>\n<p>Non. <strong>Les p\u00e9ages autoroutiers sont compris dans le tarif de la voiture avec chauffeur<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q015\">Dois-je payer s\u00e9par\u00e9ment les repas et l\u2019h\u00e9bergement du chauffeur ?<\/h3>\n<p>Non. <strong>Les repas habituels et l\u2019h\u00e9bergement du chauffeur sont compris dans le tarif de la voiture avec chauffeur<\/strong>. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, vous et le chauffeur prenez vos repas s\u00e9par\u00e9ment.<\/p><p>Si vous invitez le chauffeur \u00e0 partager un repas avec vous, le co\u00fbt de son repas \u00e0 cette occasion est \u00e0 votre charge.<\/p>\n<h3 id=\"q016\">\u00c0 dur\u00e9e \u00e9gale, le tarif reste-t-il le m\u00eame si l\u2019itin\u00e9raire ou les lieux d\u2019h\u00e9bergement changent ?<\/h3>\n<p>Si <strong>la distance parcourue n\u2019augmente pas sensiblement<\/strong>, nous pouvons souvent maintenir le m\u00eame tarif. Une r\u00e9vision peut toutefois \u00eatre n\u00e9cessaire si l\u2019ajout de zones \u00e0 visiter allonge nettement le parcours, \u00e0 titre indicatif de +50 km.<\/p>\n<h3 id=\"q017\">Pouvez-vous refaire un devis si les dates ou l\u2019itin\u00e9raire changent ?<\/h3>\n<p>Oui. Nous \u00e9tablirons un nouveau devis en fonction du <strong>nombre de jours d\u00e9finitif, des zones visit\u00e9es et de la distance \u00e0 parcourir<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q018\">Une prise en charge en fin d\u2019apr\u00e8s-midi est-elle factur\u00e9e comme une journ\u00e9e enti\u00e8re ?<\/h3>\n<p>Oui. M\u00eame si la prise en charge a lieu tard dans la journ\u00e9e, <strong>l\u2019organisation, la disponibilit\u00e9 du chauffeur et les pr\u00e9paratifs concernent cette journ\u00e9e : le tarif journalier s\u2019applique donc<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q019\">Puis-je obtenir une ventilation d\u00e9taill\u00e9e du prix ?<\/h3>\n<p>Nous pouvons vous expliquer les diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de frais. En revanche, <strong>nous ne communiquons pas \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019entreprise la r\u00e9partition pr\u00e9cise des montants entre chaque poste<\/strong>.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-03\"><h2 id=\"section-03\">Pourboires<\/h2>\n<h3 id=\"q020\">Le pourboire est-il obligatoire ?<\/h3>\n<p>Non. Le pourboire est <strong>enti\u00e8rement laiss\u00e9 \u00e0 votre appr\u00e9ciation<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q021\">Quel pourboire pr\u00e9voir pour le chauffeur ?<\/h3>\n<p>\u00c0 titre indicatif, le montant g\u00e9n\u00e9ralement conseill\u00e9 est d\u2019environ 1 000 \u00e0 2 000 JPY par chauffeur et par jour, soit environ 2 000 \u00e0 4 000 LKR.<\/p>\n<h3 id=\"q022\">Vaut-il mieux donner un pourboire chaque jour ou tout \u00e0 la fin du voyage ?<\/h3>\n<p>Les deux possibilit\u00e9s conviennent :<\/p><ul><li>Remettre un pourboire chaque jour.<\/li><li>Remettre la totalit\u00e9 le dernier jour.<\/li><\/ul>\n<h3 id=\"q023\">Puis-je donner un pourboire en yens japonais ?<\/h3>\n<p>Oui. Vous pouvez donner un pourboire <strong>en yens japonais, en LKR ou en USD<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q024\">Faut-il \u00e9galement pr\u00e9voir des pourboires \u00e0 l\u2019h\u00f4tel ?<\/h3>\n<p>Voici les montants g\u00e9n\u00e9ralement donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif :<\/p><ul><li>Bagagiste : <strong>200 \u00e0 300 LKR par bagage<\/strong>.<\/li><li>Personnel d\u2019entretien des chambres : <strong>200 \u00e0 500 LKR par nuit<\/strong>.<\/li><\/ul><p>Au restaurant, lorsqu\u2019un service est d\u00e9j\u00e0 inclus dans l\u2019addition, un pourboire suppl\u00e9mentaire n\u2019est souvent pas n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-04\"><h2 id=\"section-04\">Annulations et remboursements<\/h2>\n<h3 id=\"q025\">\u00c0 partir de quand des frais d\u2019annulation s\u2019appliquent-ils ?<\/h3>\n<p>Notre politique g\u00e9n\u00e9rale d\u2019annulation est la suivante :<\/p><ul><li><strong>Jusqu\u2019\u00e0 7 jours avant la date de d\u00e9part : 0 JPY de frais d\u2019annulation.<\/strong><\/li><li><strong>\u00c0 partir de 6 jours avant le d\u00e9part et jusqu\u2019au jour m\u00eame : des frais d\u2019annulation s\u2019appliquent en principe.<\/strong><\/li><\/ul>\n<h3 id=\"q026\">Des frais d\u2019annulation s\u2019appliquent-ils aussi en cas de force majeure ?<\/h3>\n<p>Les situations pouvant \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des <strong>cas de force majeure sont examin\u00e9es individuellement<\/strong>, par exemple la fermeture d\u2019un a\u00e9roport en raison d\u2019une guerre.<\/p>\n<h3 id=\"q027\">Comment le remboursement est-il effectu\u00e9 ?<\/h3>\n<p>Une fois le remboursement trait\u00e9 par notre entreprise, <strong>il est cr\u00e9dit\u00e9 sur la carte de cr\u00e9dit utilis\u00e9e pour le paiement<\/strong>. Selon les d\u00e9lais de traitement de l\u2019\u00e9metteur de la carte, cela peut g\u00e9n\u00e9ralement prendre environ 10 jours.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-05\"><h2 id=\"section-05\">Diff\u00e9rences entre les formules<\/h2>\n<h3 id=\"q028\">Quelles sont les diff\u00e9rences entre les formules Standard, Platinum et Royal ?<\/h3>\n<p>Les principales diff\u00e9rences concernent :<\/p><ul><li><strong>La qualit\u00e9 du chauffeur et le degr\u00e9 de garantie associ\u00e9 \u00e0 son attribution.<\/strong><\/li><li><strong>L\u2019\u00e9tendue de l\u2019assistance pendant le voyage.<\/strong><\/li><\/ul><p><a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/ja\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Gemini_Generated_Image_utv41uutv41uutv4-scaled.jpeg\">Voir le tableau des formules LankaMe en japonais (en japonais)<\/a>.<\/p><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/fr\/formules-lankame\/\">Diff\u00e9rences entre les formules Standard, Platinum et Royal de LankaMe<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q029\">Quelle formule choisir ?<\/h3>\n<p>\u00c0 titre indicatif, nous recommandons :<\/p><ul><li><strong>Standard si vous souhaitez ma\u00eetriser votre budget.<\/strong><\/li><li><strong>Platinum si vous d\u00e9couvrez le Sri Lanka et privil\u00e9giez la tranquillit\u00e9 d\u2019esprit.<\/strong><\/li><li><strong>Royal si vous souhaitez obtenir en priorit\u00e9 un chauffeur particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9 en haute saison.<\/strong><\/li><\/ul>\n<h3 id=\"q030\">L\u2019\u00e9tendue du service client varie-t-elle selon la formule ?<\/h3>\n<p>Oui. L\u2019assistance propos\u00e9e d\u00e9pend de la formule :<\/p><ul><li><strong>Platinum et Royal :<\/strong> assistance en japonais \u00e9galement pendant le voyage, apr\u00e8s votre d\u00e9part, pour les conseils, les modifications et le signalement de difficult\u00e9s.<\/li><li><strong>Standard :<\/strong> assistance en japonais jusqu\u2019\u00e0 5 jours avant le d\u00e9part. Ensuite, les \u00e9changes se font directement avec le chauffeur.<\/li><\/ul>\n<h3 id=\"q031\">Quels services sont propos\u00e9s avec la formule Platinum ?<\/h3>\n<p>En plus des trajets, la formule Platinum permet notamment de b\u00e9n\u00e9ficier des services suivants :<\/p><ul><li>Accompagnement jusqu\u2019\u00e0 l\u2019entr\u00e9e des sites.<\/li><li>Aide \u00e0 l\u2019achat des billets.<\/li><li>Pr\u00e9sentation sommaire des lieux.<\/li><li>Suggestions d\u2019endroits o\u00f9 prendre des photos.<\/li><li>Organisation des safaris par l\u2019interm\u00e9diaire du chauffeur.<\/li><li>Aide \u00e0 la lecture des indications en anglais et assistance pour des \u00e9changes simples n\u00e9cessitant une interpr\u00e9tation.<\/li><\/ul>\n<h3 id=\"q032\">La formule Platinum comprend-elle des explications comparables \u00e0 celles d\u2019un guide sp\u00e9cialis\u00e9 ?<\/h3>\n<p>La formule Platinum est principalement ax\u00e9e sur <strong>l\u2019accompagnement et les explications simples<\/strong>. Elle ne comprend pas un service permanent de commentaires approfondis ou universitaires comparable \u00e0 celui d\u2019un guide sp\u00e9cialis\u00e9.<\/p>\n<h3 id=\"q033\">Si le chauffeur m\u2019accompagne \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019un site, dois-je payer son entr\u00e9e ?<\/h3>\n<p>Non. <strong>Les droits d\u2019entr\u00e9e du chauffeur ne vous sont jamais factur\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q034\">Quels services puis-je attendre de la formule Standard ?<\/h3>\n<p>La formule Standard est principalement consacr\u00e9e <strong>aux d\u00e9placements et aux transferts<\/strong>. Le chauffeur peut faire des suggestions simples et faciliter certains \u00e9changes, mais l\u2019accompagnement sur les sites touristiques est plus complet \u00e0 partir de la formule Platinum.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-06\"><h2 id=\"section-06\">V\u00e9hicules et bagages<\/h2>\n<h3 id=\"q035\">Quelles sont les diff\u00e9rences entre Sedan, Van et Big Van ?<\/h3>\n<p>Voici les capacit\u00e9s indicatives et les usages recommand\u00e9s :<\/p><ul><li><strong>Sedan, ou berline, jusqu\u2019\u00e0 3 personnes :<\/strong> pour les petits groupes.<\/li><li><strong>Van, de 3 \u00e0 6 personnes :<\/strong> pour davantage de bagages ou un trajet plus spacieux.<\/li><li><strong>Big Van, de 6 \u00e0 9 personnes :<\/strong> pour les groupes plus nombreux avec davantage de bagages.<\/li><\/ul><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/fr\/types-de-vehicules\/\">Les v\u00e9hicules disponibles : Sedan, Van, Big Van, Mini Bus et Bus<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q036\">Quels mod\u00e8les sont g\u00e9n\u00e9ralement propos\u00e9s dans la cat\u00e9gorie Van ?<\/h3>\n<p>Il s\u2019agit notamment de <strong>Toyota Hiace, Nissan Caravan, Toyota Noah, Toyota Voxy, Nissan Serena, ou de v\u00e9hicules de cat\u00e9gorie \u00e9quivalente<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q037\">Quel type de Van est propos\u00e9 avec la formule Platinum ?<\/h3>\n<p>Platinum est une formule offrant un niveau de service sup\u00e9rieur. \u00c0 cat\u00e9gorie \u00e9quivalente, nous attribuons en priorit\u00e9 <strong>des v\u00e9hicules dont l\u2019int\u00e9rieur et l\u2019\u00e9tat d\u2019entretien sont particuli\u00e8rement soign\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q038\">Puis-je choisir un mod\u00e8le de v\u00e9hicule pr\u00e9cis ?<\/h3>\n<p>Nous <strong>n\u2019acceptons pas les demandes portant sur un mod\u00e8le pr\u00e9cis<\/strong>. Nous vous fournirons toutefois un v\u00e9hicule propre et bien entretenu, de cat\u00e9gorie \u00e9quivalente.<\/p>\n<h3 id=\"q039\">Nous sommes 5 adultes avec des bagages pour 2 nuits : un Van conviendra-t-il ?<\/h3>\n<p>Un Van peut souvent accueillir 5 personnes, mais <strong>un Big Van sera plus confortable si vous avez de nombreuses grandes valises<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q040\">Pour 2 adultes et 2 enfants, un Van peut-il accueillir une valise par personne ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Il est possible de charger une valise par personne<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q041\">Quelle quantit\u00e9 de bagages peut-on transporter dans une berline Sedan ?<\/h3>\n<p>\u00c0 titre indicatif, <strong>1 grande valise, 1 valise moyenne et de petits bagages \u00e0 main<\/strong> peuvent g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre charg\u00e9s sans difficult\u00e9.<\/p>\n<h3 id=\"q042\">Nous souhaitons \u00e9viter de nous serrer \u00e0 3 sur la banquette arri\u00e8re : le Van est-il pr\u00e9f\u00e9rable ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Un Van sera plus confortable dans ce cas<\/strong>. \u00c0 3 personnes, vous n\u2019avez pas besoin de vous asseoir serr\u00e9s c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te sur une seule rang\u00e9e arri\u00e8re et pouvez b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une disposition plus spacieuse.<\/p>\n<h3 id=\"q043\">Je voyage avec un proche \u00e2g\u00e9 : une berline Sedan convient-elle ?<\/h3>\n<p>Une berline peut convenir pour les d\u00e9placements. Toutefois, <strong>si vous privil\u00e9giez la facilit\u00e9 pour monter et descendre du v\u00e9hicule ainsi que la libert\u00e9 de changer de position, nous recommandons un Van<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q044\">Proposez-vous des si\u00e8ges pour enfants ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Nous pouvons vous en pr\u00eater gratuitement<\/strong>. Si vous en souhaitez un, indiquez-nous l\u2019\u00e2ge et la corpulence de votre enfant, notamment sa taille et son poids approximatifs.<\/p>\n<h3 id=\"q045\">Les si\u00e8ges sont-ils inclinables ?<\/h3>\n<p>Dans une berline Sedan, les si\u00e8ges avant sont g\u00e9n\u00e9ralement inclinables. L\u2019inclinaison des si\u00e8ges arri\u00e8re peut aussi souvent \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement ajust\u00e9e, mais <strong>un Van est plus confortable si vous souhaitez bien vous reposer<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q046\">Le v\u00e9hicule dispose-t-il du Wi-Fi ?<\/h3>\n<p>Nous <strong>ne garantissons pas la pr\u00e9sence d\u2019un Wi-Fi permanent \u00e0 bord<\/strong>. Certains chauffeurs peuvent proposer un partage de connexion. Si vous souhaitez une solution plus fiable, nous recommandons une carte SIM locale ou une eSIM.<\/p><p>SIM et Internet : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/ja\/sim\/\">Acheter une carte SIM Dialog \u00e0 l\u2019a\u00e9roport Bandaranaike pour votre s\u00e9jour au Sri Lanka (en japonais)<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-07\"><h2 id=\"section-07\">Chauffeurs<\/h2>\n<h3 id=\"q047\">Aurai-je le m\u00eame chauffeur pendant tout le voyage ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>En principe, le m\u00eame chauffeur vous accompagne pendant toute la p\u00e9riode de mise \u00e0 disposition<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q048\">Le chauffeur peut-il changer en cours de voyage ?<\/h3>\n<p>Vous conservez normalement le m\u00eame chauffeur. Toutefois, <strong>en cas de circonstances in\u00e9vitables, comme un accident ou un probl\u00e8me de v\u00e9hicule<\/strong>, le responsable local des chauffeurs organise un remplacement.<\/p>\n<h3 id=\"q049\">Ranjana sera-t-il mon chauffeur ?<\/h3>\n<p>Non. Ranjana est le responsable local des chauffeurs ; un autre chauffeur est charg\u00e9 de la conduite et de votre accompagnement. Il arrive toutefois que Ranjana assure lui-m\u00eame des prestations dans le cadre de la formule Royal.<\/p>\n<h3 id=\"q050\">Quel est le niveau de japonais des chauffeurs japonophones ?<\/h3>\n<p>De nombreux chauffeurs peuvent converser en japonais sans difficult\u00e9. Toutefois, <strong>la lecture et l\u2019\u00e9criture sont parfois plus fluides pour eux en anglais<\/strong>. Pour les informations importantes, ajouter une courte version en anglais permet de limiter les malentendus.<\/p>\n<h3 id=\"q051\">Les chauffeurs poss\u00e8dent-ils une certification de japonais, comme le JLPT N2 ?<\/h3>\n<p>La possession d\u2019une certification du test d\u2019aptitude en japonais n\u2019est pas un pr\u00e9requis. Nous privil\u00e9gions <strong>leur capacit\u00e9 \u00e0 vous accompagner et \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins sur le terrain<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q052\">Quel est le niveau d\u2019anglais des chauffeurs anglophones ?<\/h3>\n<p>Les chauffeurs anglophones ont g\u00e9n\u00e9ralement <strong>un niveau leur permettant de communiquer avec les voyageurs europ\u00e9ens sans difficult\u00e9 dans les situations pratiques du voyage<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q053\">Dois-je prendre en charge les repas du chauffeur ?<\/h3>\n<p>Non. <strong>Les repas du chauffeur sont compris dans le tarif de la voiture avec chauffeur<\/strong>. Toutefois, si vous l\u2019invitez \u00e0 partager un repas avec vous, nous vous remercions de prendre en charge son repas \u00e0 cette occasion.<\/p>\n<h3 id=\"q054\">Dois-je payer l\u2019h\u00e9bergement du chauffeur ?<\/h3>\n<p>Non. <strong>L\u2019h\u00e9bergement du chauffeur est compris dans le tarif de la voiture avec chauffeur<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q055\">O\u00f9 le chauffeur passe-t-il la nuit ?<\/h3>\n<p>Nous organisons g\u00e9n\u00e9ralement son h\u00e9bergement <strong>\u00e0 proximit\u00e9 de la zone o\u00f9 vous s\u00e9journez, dans un lieu permettant d\u2019assurer votre prise en charge le lendemain matin sans difficult\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q056\">O\u00f9 le chauffeur attend-il pendant mes visites ou mes pauses dans les caf\u00e9s ?<\/h3>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, <strong>il attend \u00e0 proximit\u00e9 et vous convenez avec lui du lieu de rendez-vous en communiquant par WhatsApp ou un autre moyen<\/strong>. Il choisit l\u2019endroit le plus adapt\u00e9 en fonction, notamment, des possibilit\u00e9s de stationnement.<\/p>\n<h3 id=\"q057\">Le chauffeur m\u2019attendra-t-il si les formalit\u00e9s d\u2019entr\u00e9e \u00e0 l\u2019a\u00e9roport prennent du temps ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Le chauffeur pr\u00e9voit le temps n\u00e9cessaire aux formalit\u00e9s d\u2019immigration et de douane lorsqu\u2019il vous attend<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q058\">Les horaires de travail du chauffeur sont-ils fixes ?<\/h3>\n<p>Ils ne sont pas fixes. Nous pouvons <strong>nous adapter aux d\u00e9parts matinaux et aux arriv\u00e9es tard dans la nuit<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q059\">Le chauffeur pr\u00e9voit-il des pauses sur les longs trajets ?<\/h3>\n<p>Oui. Pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 du trajet, nous pr\u00e9voyons <strong>une courte pause environ toutes les 1,5 \u00e0 2 heures et, si n\u00e9cessaire, une pause d\u00e9jeuner<\/strong>.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-08\"><h2 id=\"section-08\">Modifications du programme et arr\u00eats<\/h2>\n<h3 id=\"q060\">Pouvez-vous vous adapter aux modifications de l\u2019itin\u00e9raire ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Nous pouvons faire preuve de souplesse tant que la distance n\u2019augmente pas sensiblement, avec un rep\u00e8re indicatif de +50 km<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q061\">Puis-je pr\u00e9voir de petits d\u00e9tours ou des arr\u00eats photo ?<\/h3>\n<p>Oui. Il est souvent possible d\u2019organiser le jour m\u00eame <strong>des arr\u00eats de courte dur\u00e9e<\/strong>, par exemple pour :<\/p><ul><li>Prendre des photos.<\/li><li>Faire une pause dans un caf\u00e9.<\/li><li>Voir un beau paysage sur le trajet.<\/li><li>Aller au supermarch\u00e9 ou au march\u00e9.<\/li><\/ul>\n<h3 id=\"q062\">Dois-je d\u00e9cider de tous les arr\u00eats \u00e0 l\u2019avance ?<\/h3>\n<p>Non. <strong>Vous n\u2019avez pas besoin de tout arr\u00eater d\u00e9finitivement d\u00e8s maintenant<\/strong>. Vous pouvez d\u00e9finir les grandes lignes du parcours, puis effectuer de petits ajustements la veille ou le jour m\u00eame.<\/p>\n<h3 id=\"q063\">Peut-on modifier l\u2019ordre des visites en fonction de la m\u00e9t\u00e9o ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Un simple changement dans l\u2019ordre des visites au sein d\u2019une m\u00eame zone n\u2019entra\u00eene g\u00e9n\u00e9ralement pas de suppl\u00e9ment<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q064\">Puis-je ajouter quelques visites le jour m\u00eame ?<\/h3>\n<p>Oui, <strong>dans la mesure o\u00f9 cela reste raisonnable<\/strong>. En revanche, l\u2019ajout d\u2019un lieu \u00e9loign\u00e9 ou toute augmentation importante de la distance doit faire l\u2019objet d\u2019un \u00e9change pr\u00e9alable.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-09\"><h2 id=\"section-09\">Transferts a\u00e9roport et zones desservies<\/h2>\n<h3 id=\"q065\">Si j\u2019arrive tard le premier jour, puis-je rejoindre Sigiriya ou une autre destination en pleine nuit ?<\/h3>\n<p>Cela est souvent difficile. Une prise en charge peut toutefois \u00eatre possible selon la disponibilit\u00e9 des chauffeurs, les conditions de s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019\u00e9tat des routes.<\/p><p>Commencez par <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/fr\/contact\/\">nous contacter<\/a> pour v\u00e9rifier les disponibilit\u00e9s.<\/p>\n<h3 id=\"q066\">Le transfert vers l\u2019a\u00e9roport est-il compris ?<\/h3>\n<p>Oui. Selon le programme du voyage, <strong>nous pouvons \u00e9galement inclure la d\u00e9pose \u00e0 l\u2019a\u00e9roport<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q067\">Proposez-vous des transferts a\u00e9roport tard dans la nuit ou t\u00f4t le matin ?<\/h3>\n<p>Oui. Nous pouvons <strong>nous adapter aux vols de nuit et aux vols matinaux<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q068\">Puis-je r\u00e9server uniquement un trajet entre l\u2019a\u00e9roport et mon h\u00f4tel ?<\/h3>\n<p><strong>Les transferts a\u00e9roport peuvent \u00eatre organis\u00e9s dans le cadre d\u2019un itin\u00e9raire avec voiture et chauffeur<\/strong>. En revanche, <strong>nous n\u2019acceptons en principe pas les demandes portant uniquement sur un transfert a\u00e9roport isol\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q069\">Les trajets aller-retour entre l\u2019h\u00f4tel et les sites sont-ils compris, en plus des d\u00e9placements entre les villes ?<\/h3>\n<p>Oui. Le service peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour les trajets <strong>h\u00f4tel\u2013site touristique, h\u00f4tel\u2013restaurant ou h\u00f4tel\u2013lieu de rendez-vous du safari<\/strong>, entre autres.<\/p>\n<h3 id=\"q070\">Puis-je utiliser le chauffeur les jours interm\u00e9diaires du voyage ?<\/h3>\n<p>Oui. Pendant la p\u00e9riode de mise \u00e0 disposition, <strong>vous pouvez \u00e9galement utiliser le service toute la journ\u00e9e les jours interm\u00e9diaires<\/strong>, notamment pour les restaurants, les achats et les visites.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-10\"><h2 id=\"section-10\">Safaris<\/h2>\n<h3 id=\"q071\">Le prix du safari est-il compris dans le tarif de la voiture avec chauffeur ?<\/h3>\n<p>Non. <strong>La location de la jeep de safari, les droits d\u2019entr\u00e9e du parc national et les autres frais du safari ne sont pas compris dans le tarif de la voiture avec chauffeur<\/strong>.<\/p><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/sri-lanka-safari-jeep-guide\/\">Profiter d\u2019un safari au Sri Lanka : comment r\u00e9server une jeep (en anglais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q072\">Faut-il r\u00e9server le safari \u00e0 l\u2019avance ?<\/h3>\n<p><strong>Il est souvent possible de r\u00e9server un safari peu avant la visite ; une r\u00e9servation anticip\u00e9e n\u2019est donc pas obligatoire<\/strong> dans la plupart des cas.<\/p>\n<h3 id=\"q073\">Pouvez-vous organiser mon safari ?<\/h3>\n<p><strong>Avec les formules Platinum et Royal, le safari peut \u00eatre organis\u00e9 par l\u2019interm\u00e9diaire de votre chauffeur attitr\u00e9<\/strong>. L\u2019organisation tient g\u00e9n\u00e9ralement compte de l\u2019affluence du jour, des observations r\u00e9centes d\u2019animaux et de la situation dans le parc. L\u2019article ci-dessous pr\u00e9sente les tarifs indicatifs.<\/p><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/sri-lanka-safari-jeep-guide\/\">Profiter d\u2019un safari au Sri Lanka : comment r\u00e9server une jeep (en anglais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q074\">Dois-je r\u00e9server le safari moi-m\u00eame ?<\/h3>\n<p>Avec la formule Standard, la solution la plus s\u00fbre est de r\u00e9server vous-m\u00eame \u00e0 l\u2019avance. <strong>Avec les formules Platinum et Royal, une organisation sur place par l\u2019interm\u00e9diaire de votre chauffeur attitr\u00e9 est possible<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q075\">Mon chauffeur peut-il monter dans la jeep et donner des explications ?<\/h3>\n<p>Le chauffeur peut monter dans la jeep et vous donner des explications uniquement si le safari a \u00e9t\u00e9 organis\u00e9 par son interm\u00e9diaire. Si vous avez r\u00e9serv\u00e9 par un autre moyen, les r\u00e8gles locales applicables aux chauffeurs ne lui permettent pas de vous accompagner dans la jeep.<\/p>\n<h3 id=\"q076\">Pouvez-vous me conduire au lieu de rendez-vous du safari ?<\/h3>\n<p>Oui. Nous assurons <strong>le transfert de votre h\u00f4tel au lieu de rendez-vous du safari ainsi que votre prise en charge \u00e0 la fin de l\u2019activit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q077\">Recommandez-vous un safari au parc national de Minneriya ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Ce parc est appr\u00e9ci\u00e9 pour sa proximit\u00e9 avec Sigiriya et ses troupeaux d\u2019\u00e9l\u00e9phants<\/strong>. Les d\u00e9placements sont relativement courts, ce qui en fait une option facile \u00e0 recommander \u00e0 de nombreux voyageurs.<\/p>\n<h3 id=\"q078\">Quel parc recommandez-vous entre Minneriya et Wilpattu ?<\/h3>\n<p>Si vous souhaitez <strong>limiter les trajets et optimiser votre itin\u00e9raire, nous recommandons Minneriya<\/strong>. Wilpattu n\u00e9cessite des d\u00e9placements plus \u00e9tendus et doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 en tenant compte de vos autres visites.<\/p>\n<h3 id=\"q079\">Vaut-il mieux faire un safari t\u00f4t le matin ou l\u2019apr\u00e8s-midi ?<\/h3>\n<p>\u00c0 titre indicatif :<\/p><ul><li><strong>L\u2019apr\u00e8s-midi est conseill\u00e9 pour observer les \u00e9l\u00e9phants.<\/strong><\/li><li><strong>Le d\u00e9but de matin\u00e9e est conseill\u00e9 pour profiter de la fra\u00eecheur et \u00e9viter l\u2019affluence.<\/strong><\/li><\/ul><p>Ces recommandations varient aussi selon la saison et la situation dans le parc.<\/p>\n<h3 id=\"q080\">Peut-on faire un safari lorsqu\u2019il pleut ?<\/h3>\n<p>Les safaris ont souvent lieu en cas de pluie l\u00e9g\u00e8re. Toutefois, <strong>de fortes pluies ou un risque pour la s\u00e9curit\u00e9 peuvent entra\u00eener un retard, un raccourcissement ou une annulation<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q081\">Quel parc choisir pour un safari autour de Sigiriya ?<\/h3>\n<p>Le meilleur choix entre <strong>Minneriya, Kaudulla et Hurulu Eco Park<\/strong> varie selon la saison et les d\u00e9placements des \u00e9l\u00e9phants le jour m\u00eame. Il est donc habituel de d\u00e9cider en fonction des conditions du moment.<\/p>\n<h3 id=\"q082\">Un seul safari \u00e0 Yala suffit-il ?<\/h3>\n<p>Si vous s\u00e9journez environ 3 nuits, effectuer <strong>2 safaris, l\u2019un t\u00f4t le matin et l\u2019autre l\u2019apr\u00e8s-midi<\/strong>, permet de varier les occasions d\u2019observer les animaux et les paysages.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-11\"><h2 id=\"section-11\">Train du th\u00e9 et voyages en train<\/h2>\n<h3 id=\"q083\">Pouvez-vous r\u00e9server mes billets de train ?<\/h3>\n<p>Nous <strong>ne proposons pas de service de r\u00e9servation de billets de train<\/strong>. Merci d\u2019effectuer votre r\u00e9servation vous-m\u00eame.<\/p><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/tea-train\/\">Voyager en train au Sri Lanka : paysages, train du th\u00e9 et r\u00e9servation (en anglais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q084\">Quelle classe choisir pour les billets de train ?<\/h3>\n<p>Les fen\u00eatres ne s\u2019ouvrent souvent pas en 1re classe. Nous recommandons donc en priorit\u00e9 la 2e classe avec place r\u00e9serv\u00e9e, puis la 3e classe avec place r\u00e9serv\u00e9e.<\/p>\n<h3 id=\"q085\">Que faire si je n\u2019arrive pas \u00e0 r\u00e9server de billet de train ?<\/h3>\n<p>M\u00eame sans r\u00e9servation, vous pouvez acheter des billets le jour m\u00eame avec l\u2019aide du chauffeur. Il est toutefois possible de devoir voyager debout. Nous vous recommandons donc, en fonction de votre itin\u00e9raire, un tron\u00e7on d\u2019une dur\u00e9e qui reste agr\u00e9able m\u00eame sans place assise.<\/p>\n<h3 id=\"q086\">Si je prends le train, pouvez-vous me conduire \u00e0 la gare ?<\/h3>\n<p>Oui. Nous pouvons assurer <strong>le transfert vers la gare en fonction de l\u2019horaire du d\u00e9part, puis votre prise en charge \u00e0 la gare d\u2019arriv\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q087\">Que se passe-t-il si le train est supprim\u00e9 ?<\/h3>\n<p>Dans ce cas, nous nous adaptons et <strong>rempla\u00e7ons le trajet en train par un trajet dans votre voiture avec chauffeur<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q088\">Le trajet entre Nanu Oya et Ella offre-t-il de beaux paysages ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Ce tron\u00e7on est appr\u00e9ci\u00e9 pour ses plantations de th\u00e9 et ses paysages montagneux<\/strong>. Nous le recommandons particuli\u00e8rement aux personnes qui souhaitent profiter des panoramas sans passer trop longtemps dans le train.<\/p>\n<h3 id=\"q089\">Quel tron\u00e7on recommandez-vous pour traverser le pont aux neuf arches en train ?<\/h3>\n<p>Le pont aux neuf arches se trouve entre les gares d\u2019Ella et de Demodara. LankaMe recommande donc le trajet d\u2019environ 1 heure entre Bandarawela et Demodara. La gare de Bandarawela se situe \u00e0 environ 1,5 heure de route de Nuwara Eliya.<\/p><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/tea-train\/\">Le train du th\u00e9 au Sri Lanka : itin\u00e9raires recommand\u00e9s avec le pont aux neuf arches et m\u00e9thodes de r\u00e9servation (en anglais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q090\">Peut-on profiter des paysages en allant seulement jusqu\u2019\u00e0 Hatton ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Le trajet jusqu\u2019\u00e0 Hatton permet d\u00e9j\u00e0 de profiter pleinement des paysages des hauts plateaux<\/strong>. Plus court que le parcours complet, il offre un bon compromis si vous souhaitez m\u00e9nager vos forces.<\/p>\n<h3 id=\"q091\">Peut-on appr\u00e9cier le train du th\u00e9 sans monter \u00e0 bord ?<\/h3>\n<p>Oui. Si les horaires co\u00efncident, vous pouvez aussi <strong>profiter de l\u2019ambiance du passage du train pr\u00e8s d\u2019une gare ou d\u2019un passage \u00e0 niveau<\/strong>.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-12\"><h2 id=\"section-12\">H\u00f4tels, repas et Ayurveda<\/h2>\n<h3 id=\"q092\">Dois-je r\u00e9server mes h\u00f4tels moi-m\u00eame ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Nous vous demandons d\u2019effectuer vous-m\u00eame vos r\u00e9servations d\u2019h\u00f4tel<\/strong>.<\/p><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/category\/information\/hotel\/\">Notre s\u00e9lection d\u2019h\u00f4tels au Sri Lanka (en anglais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q093\">Puis-je vous demander si l\u2019emplacement d\u2019un h\u00f4tel convient \u00e0 mon itin\u00e9raire ?<\/h3>\n<p>Oui. Nous pouvons vous conseiller en tenant compte <strong>de la logique du parcours, des temps de trajet et des visites pr\u00e9vues le lendemain<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q094\">Quand dois-je vous communiquer les informations sur mes h\u00f4tels ?<\/h3>\n<p>Pour faciliter l\u2019organisation, nous vous conseillons de <strong>nous transmettre les noms et adresses des h\u00f4tels ainsi que les dates d\u2019arriv\u00e9e environ 1 semaine avant votre d\u00e9part<\/strong>. Vous pouvez aussi communiquer ces informations directement au chauffeur par WhatsApp ou LINE.<\/p>\n<h3 id=\"q095\">Pouvez-vous r\u00e9server un restaurant pour le d\u00e9jeuner ou le d\u00eener ?<\/h3>\n<p>En principe, <strong>nous ne proposons pas de service de r\u00e9servation de restaurants<\/strong>. Nous pouvons toutefois vous conseiller sur le temps de trajet ou la possibilit\u00e9 d\u2019int\u00e9grer un arr\u00eat.<\/p><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/ja\/restaurant\/\">Restaurants et caf\u00e9s pour d\u00e9jeuner \u00e0 Colombo, Sigiriya et Dambulla, Kandy et Nuwara Eliya (en japonais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q096\">Vaut-il mieux r\u00e9server chaque repas \u00e0 l\u2019avance ?<\/h3>\n<p>De nombreux voyageurs pr\u00e9f\u00e8rent <strong>choisir o\u00f9 d\u00e9jeuner et d\u00eener en fonction de la situation le jour m\u00eame<\/strong>. Nous conseillons de r\u00e9server \u00e0 l\u2019avance uniquement si vous tenez particuli\u00e8rement \u00e0 vous rendre dans un \u00e9tablissement populaire.<\/p>\n<h3 id=\"q097\">Est-il habituel de prendre ses repas avec le chauffeur ?<\/h3>\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, <strong>vous mangez s\u00e9par\u00e9ment et chacun r\u00e8gle ses propres repas<\/strong>. Vous partagez habituellement un repas uniquement si vous invitez le chauffeur ; dans ce cas, son repas est \u00e0 votre charge.<\/p>\n<h3 id=\"q098\">Pouvez-vous r\u00e9server un soin ayurv\u00e9dique ?<\/h3>\n<p>Nous <strong>ne proposons pas de service de r\u00e9servation aupr\u00e8s des \u00e9tablissements ayurv\u00e9diques<\/strong>. Nous pouvons toutefois vous conseiller sur l\u2019organisation du parcours, notamment sur la ville et le jour les plus adapt\u00e9s pour pr\u00e9voir cette activit\u00e9.<\/p><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/ja\/ayuruveda-hotel\/\">H\u00f4tels proposant des exp\u00e9riences ayurv\u00e9diques au Sri Lanka, \u00e0 Colombo, Kandy et Sigiriya (en japonais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q099\">Peut-on b\u00e9n\u00e9ficier de soins ayurv\u00e9diques autour de Sigiriya ?<\/h3>\n<p>Oui. Plusieurs \u00e9tablissements peuvent \u00eatre envisag\u00e9s autour de Sigiriya. Nous vous orienterons en fonction de leur compatibilit\u00e9 avec votre itin\u00e9raire.<\/p>\n<h3 id=\"q100\">La mention \u00ab Spa \u00bb ou \u00ab Wellness \u00bb dans un h\u00f4tel signifie-t-elle qu\u2019il propose de l\u2019Ayurveda ?<\/h3>\n<p>Pas n\u00e9cessairement. <strong>De nombreux \u00e9tablissements se concentrent sur les massages de type occidental. Pour vous en assurer, v\u00e9rifiez la pr\u00e9sence du terme \u00ab Ayurveda \u00bb et le nom pr\u00e9cis des soins propos\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-13\"><h2 id=\"section-13\">Change, esp\u00e8ces et cartes bancaires<\/h2>\n<h3 id=\"q101\">O\u00f9 puis-je changer de l\u2019argent sur place ?<\/h3>\n<p>Il est facile de trouver des possibilit\u00e9s de change \u00e0 l\u2019a\u00e9roport ainsi que dans les villes et les zones touristiques, notamment :<\/p><ul><li>Colombo.<\/li><li>Negombo.<\/li><li>Kandy.<\/li><li>Galle.<\/li><\/ul><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/ja\/forex-rate\/\">Changer de l\u2019argent au Sri Lanka : a\u00e9roport, bureaux de change en ville et budget quotidien en esp\u00e8ces (en japonais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q102\">Puis-je changer des billets en yens japonais contre des LKR dans un distributeur automatique ?<\/h3>\n<p>Non. Un distributeur automatique sert \u00e0 <strong>retirer des LKR avec une carte bancaire<\/strong>. Vous ne pouvez pas y changer des billets en yens japonais.<\/p>\n<h3 id=\"q103\">Combien d\u2019argent liquide dois-je pr\u00e9voir ?<\/h3>\n<p>Le montant d\u00e9pend de votre voyage, mais <strong>un peu d\u2019argent liquide en LKR reste indispensable, m\u00eame si vous payez principalement par carte<\/strong>. Pr\u00e9voyez une marge pour les visites, les repas, les petits achats et les pourboires. Environ 5 000 JPY par personne et par jour constituent un rep\u00e8re rassurant.<\/p>\n<h3 id=\"q104\">Quel budget en esp\u00e8ces pr\u00e9voir pour 5 jours ?<\/h3>\n<p>Si vous r\u00e9glez les h\u00f4tels par carte, <strong>il est pr\u00e9f\u00e9rable de changer \u00e0 l\u2019a\u00e9roport une somme suffisante en LKR pour les repas, les entr\u00e9es et les pourboires<\/strong>. Le montant varie selon les visites ; mieux vaut pr\u00e9voir une petite marge. Environ 5 000 JPY par personne et par jour constituent un rep\u00e8re rassurant.<\/p>\n<h3 id=\"q105\">Peut-on payer les entr\u00e9es des sites touristiques par carte ?<\/h3>\n<p>Les principaux sites acceptent de plus en plus les cartes. Toutefois, <strong>des terminaux peuvent \u00eatre en panne et de petits \u00e9tablissements n\u2019acceptent souvent que les esp\u00e8ces<\/strong>. Pr\u00e9voyez donc aussi des LKR en liquide.<\/p>\n<h3 id=\"q106\">Puis-je payer mes repas par carte ?<\/h3>\n<p>Les h\u00f4tels et les restaurants de cat\u00e9gorie moyenne ou sup\u00e9rieure acceptent souvent les cartes. En revanche, <strong>les petits restaurants locaux et les petites boutiques peuvent n\u2019accepter que les esp\u00e8ces<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q107\">Puis-je donner le pourboire du chauffeur en USD ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Les pourboires peuvent \u00eatre vers\u00e9s en USD<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q108\">Peut-on changer des THB en LKR ?<\/h3>\n<p>Les grandes banques proposent souvent ce service, mais la disponibilit\u00e9 des devises et les pratiques varient selon les guichets. <strong>Le plus s\u00fbr est de vous renseigner aupr\u00e8s d\u2019un guichet bancaire de l\u2019a\u00e9roport d\u00e8s votre arriv\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-14\"><h2 id=\"section-14\">Carte SIM et moyens de communication<\/h2>\n<h3 id=\"q109\">Comment communiquer avec le chauffeur ?<\/h3>\n<p>Sur place, <strong>WhatsApp est le moyen de communication le plus couramment utilis\u00e9<\/strong>. Il facilite le partage de position et les ajustements d\u2019horaires de derni\u00e8re minute.<\/p><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/ja\/whatsapp\/\">Installer WhatsApp et communiquer avec votre chauffeur pendant votre voyage au Sri Lanka (en japonais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q110\">Me conseillez-vous d\u2019installer WhatsApp avant le voyage ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Nous vous recommandons de t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q111\">Quand recevrai-je les coordonn\u00e9es du chauffeur ?<\/h3>\n<p>Une fois votre r\u00e9servation confirm\u00e9e, nous vous communiquerons <strong>les coordonn\u00e9es du chauffeur ou du responsable local avant votre d\u00e9part<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q112\">Puis-je communiquer par e-mail ?<\/h3>\n<p>Oui, les \u00e9changes par e-mail conviennent \u00e9galement. Toutefois, <strong>WhatsApp est pratique pour les communications imm\u00e9diates le jour m\u00eame<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q113\">Puis-je acheter une carte SIM sur place ?<\/h3>\n<p>Oui. Dans le hall des arriv\u00e9es de l\u2019a\u00e9roport, <strong>il est souvent possible d\u2019acheter aussi bien une carte SIM physique qu\u2019une eSIM<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q114\">Puis-je acheter une carte SIM \u00e0 l\u2019a\u00e9roport tard la nuit ou t\u00f4t le matin ?<\/h3>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, <strong>les principaux comptoirs de cartes SIM de l\u2019a\u00e9roport sont souvent ouverts 24 heures sur 24<\/strong>. Il est donc fr\u00e9quemment possible d\u2019en acheter une m\u00eame en arrivant t\u00f4t le matin ou tard la nuit.<\/p>\n<h3 id=\"q115\">Vaut-il mieux choisir une carte SIM physique ou une eSIM ?<\/h3>\n<p>Les deux solutions conviennent. <strong>Une eSIM peut \u00eatre pratique si vous souhaitez disposer d\u2019une connexion d\u00e8s votre arriv\u00e9e<\/strong>, mais vous pouvez tout \u00e0 fait choisir la m\u00e9thode dont vous avez l\u2019habitude.<\/p>\n<h3 id=\"q116\">Si je viens d\u2019un pays o\u00f9 WhatsApp ne fonctionne pas, existe-t-il un autre moyen de communication ?<\/h3>\n<p>Selon votre situation, nous v\u00e9rifierons <strong>les possibilit\u00e9s de communication alternatives, notamment LINE<\/strong>.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-15\"><h2 id=\"section-15\">S\u00e9curit\u00e9 et informations pratiques sur place<\/h2>\n<h3 id=\"q117\">Dois-je souscrire une assurance voyage internationale ?<\/h3>\n<p>Oui. Nous vous recommandons vivement de souscrire votre propre assurance voyage. Au Sri Lanka, la loi impose une assurance pour tous les v\u00e9hicules, y compris les v\u00e9hicules commerciaux comme les taxis. Toutefois, les niveaux d\u2019indemnisation sont faibles : m\u00eame en cas d\u2019accident mortel, l\u2019indemnit\u00e9 peut, par exemple, se limiter \u00e0 l\u2019\u00e9quivalent d\u2019environ 300 000 JPY. Pour faire face aux frais m\u00e9dicaux, aux dommages mat\u00e9riels ou \u00e0 la responsabilit\u00e9 civile pouvant survenir pendant le voyage, souscrire personnellement une assurance voyage internationale constitue, en principe, la seule protection r\u00e9ellement efficace.<\/p><p>Il est compr\u00e9hensible de se demander pourquoi vous devriez vous assurer vous-m\u00eame alors que vous n\u2019\u00eates pas responsable d\u2019un \u00e9ventuel accident. Les syst\u00e8mes d\u2019assurance et les niveaux de couverture diff\u00e8rent consid\u00e9rablement selon les pays et les r\u00e9gions. Dans de nombreux pays, dont le Sri Lanka et les \u00c9tats-Unis, chacun est cens\u00e9 pr\u00e9voir la couverture dont il a besoin. Une assurance voyage vous permet de partir plus sereinement et de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une assistance suffisante en cas d\u2019impr\u00e9vu.<\/p><p>Pour ces raisons, nous recommandons vivement aux utilisateurs de notre service de disposer d\u2019une assurance voyage internationale, y compris lorsqu\u2019elle est incluse avec une carte de cr\u00e9dit. Certaines cartes offrent cette couverture : consultez les conditions de l\u2019\u00e9metteur de votre carte pour en conna\u00eetre les d\u00e9tails.<\/p><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/ja\/insurance\/\">Que faire en cas d\u2019accident pendant un voyage au Sri Lanka ? L\u2019importance de l\u2019assurance voyage (en japonais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q118\">Des femmes voyageant entre elles peuvent-elles se promener la nuit ?<\/h3>\n<p>En d\u00e9but de soir\u00e9e, sur les grandes rues bien \u00e9clair\u00e9es, cela ne pose souvent pas de difficult\u00e9 majeure. Toutefois, <strong>nous vous conseillons d\u2019\u00e9viter les rues sombres et les ruelles la nuit, et de choisir des itin\u00e9raires fr\u00e9quent\u00e9s<\/strong>. \u00c0 une heure tardive, mieux vaut faire appel \u00e0 un v\u00e9hicule.<\/p>\n<h3 id=\"q119\">Si j\u2019arrive en pleine nuit, vaut-il mieux aller \u00e0 l\u2019h\u00f4tel que rester \u00e0 l\u2019a\u00e9roport jusqu\u2019au matin ?<\/h3>\n<p>Si vous voyagez uniquement entre femmes ou si vous avez des inqui\u00e9tudes, <strong>rejoindre un h\u00f4tel proche de l\u2019a\u00e9roport est plus rassurant<\/strong>. Nous pouvons aussi organiser un transfert de nuit.<\/p>\n<h3 id=\"q120\">Y a-t-il du monde au rocher de Sigiriya t\u00f4t le matin ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Le lever du soleil est un horaire appr\u00e9ci\u00e9 et un certain nombre de visiteurs sont pr\u00e9sents<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q121\">Y a-t-il du monde \u00e0 Pidurangala au lever du soleil ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Le lever du soleil est un moment classique et tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 pour la visite<\/strong>. Il est donc rare de se retrouver dans un lieu totalement d\u00e9sert dans l\u2019obscurit\u00e9.<\/p>\n<h3 id=\"q122\">Peut-on continuer \u00e0 voyager en voiture pendant un cyclone ou de fortes pluies ?<\/h3>\n<p>Cela d\u00e9pend de la situation. En donnant la priorit\u00e9 \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 l\u2019\u00e9tat des routes, nous proposons <strong>un autre itin\u00e9raire praticable ou un ajustement du programme<\/strong>. Nous ne poursuivons pas un trajet pr\u00e9sentant un danger.<\/p>\n<h3 id=\"q123\">Les longs trajets sont-ils organis\u00e9s en tenant compte de la s\u00e9curit\u00e9 ?<\/h3>\n<p>Oui. Nous privil\u00e9gions la s\u00e9curit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 <strong>des d\u00e9parts suffisamment t\u00f4t, des pauses en cours de route et des horaires r\u00e9alistes<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q124\">Quels v\u00eatements et accessoires faut-il pr\u00e9voir pour voyager au Sri Lanka ?<\/h3>\n<p>Il fait chaud sur le littoral, tandis que les matin\u00e9es et les soir\u00e9es peuvent \u00eatre fra\u00eeches dans les montagnes. Nous vous conseillons de pr\u00e9voir :<\/p><ul><li>Des v\u00eatements respirants.<\/li><li>Une veste ou une couche l\u00e9g\u00e8re \u00e0 enfiler.<\/li><li>De quoi vous prot\u00e9ger de la pluie.<\/li><li>Des chaussures qui ne glissent pas.<\/li><li>Un chapeau et de la cr\u00e8me solaire.<\/li><\/ul><p>Article utile : <a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/ja\/cloth\/\">Comment s\u2019habiller au Sri Lanka : conseils par saison et par r\u00e9gion, et usages vestimentaires pour les femmes et les hommes (en japonais)<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"q125\">Quelle p\u00e9riode facilite le voyage au Sri Lanka ?<\/h3>\n<p>Pour un itin\u00e9raire classique comprenant notamment Colombo, Galle, Kandy, Nuwara Eliya et Ella, <strong>la p\u00e9riode allant de la fin d\u00e9cembre \u00e0 mars se pr\u00eate relativement bien aux d\u00e9placements<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q126\">Quelles pr\u00e9cautions de s\u00e9curit\u00e9 dois-je prendre ?<\/h3>\n<p>Comme lors de tout voyage \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, veillez notamment \u00e0 :<\/p><ul><li>Ne pas laisser d\u2019objets de valeur dans la voiture.<\/li><li>\u00c9viter de marcher seul tard le soir.<\/li><li>Garder poliment vos distances avec les rabatteurs.<\/li><li>Ne pas insister si une situation vous met mal \u00e0 l\u2019aise.<\/li><\/ul>\n<h3 id=\"q127\">Que se passe-t-il en cas d\u2019accident ou d\u2019autre probl\u00e8me impr\u00e9vu ?<\/h3>\n<p>Nous accordons une grande importance aux mesures de s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 l\u2019assistance. En cas d\u2019impr\u00e9vu, nous aidons \u00e0 \u00e9tablir les communications n\u00e9cessaires en coordination avec les intervenants locaux.<\/p><p>Toutefois, le contrat de transport est conclu entre vous et le chauffeur. Notre entreprise ne fournit pas elle-m\u00eame le transport et n\u2019est pas l\u2019entit\u00e9 charg\u00e9e de l\u2019indemnisation. Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage internationale.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-16\"><h2 id=\"section-16\">Autres questions<\/h2>\n<h3 id=\"q128\">Quelles sont les \u00e9tapes apr\u00e8s la r\u00e9servation ?<\/h3>\n<p>Une fois votre paiement confirm\u00e9, nous lan\u00e7ons la proc\u00e9dure d\u2019attribution d\u00e9finitive du chauffeur. Les \u00e9tapes suivantes sont :<\/p><ul><li>La transmission des informations sur vos h\u00f4tels et vos vols.<\/li><li>La confirmation des grandes lignes de l\u2019itin\u00e9raire.<\/li><li>L\u2019ajustement de la r\u00e9partition du temps, si n\u00e9cessaire.<\/li><li>La transmission, avant votre d\u00e9part, des coordonn\u00e9es du chauffeur ou du responsable local.<\/li><\/ul>\n<h3 id=\"q129\">Puis-je continuer \u00e0 demander conseil sur mon voyage apr\u00e8s la r\u00e9servation ?<\/h3>\n<p>Oui. Vous pouvez continuer \u00e0 nous consulter sur <strong>votre circuit, la r\u00e9partition du temps, les arr\u00eats possibles et l\u2019organisation pratique de chaque journ\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q130\">Pouvez-vous \u00e9mettre un re\u00e7u ?<\/h3>\n<p>Oui. <strong>Nous pouvons \u00e9mettre un re\u00e7u<\/strong>. Informez-nous si vous en avez besoin.<\/p>\n<h3 id=\"q131\">Pouvez-vous \u00e9mettre un re\u00e7u regroupant le montant total ?<\/h3>\n<p><strong>La partie r\u00e9gl\u00e9e \u00e0 l\u2019avance et la partie r\u00e9gl\u00e9e sur place font l\u2019objet de re\u00e7us distincts<\/strong>. Veuillez remettre directement au chauffeur le paiement correspondant \u00e0 la partie due sur place.<\/p>\n<h3 id=\"q132\">Pouvez-vous vous charger d\u2019autres r\u00e9servations en plus de la voiture ?<\/h3>\n<p>En principe, <strong>nous ne prenons pas en charge les r\u00e9servations autres que la voiture avec chauffeur, notamment les h\u00f4tels, les trains et les diff\u00e9rents billets<\/strong>. Nous pouvons toutefois vous conseiller sur la construction de votre itin\u00e9raire et l\u2019organisation des d\u00e9placements.<\/p>\n<h3 id=\"q133\">Puis-je r\u00e9server maintenant et d\u00e9cider des d\u00e9tails plus tard ?<\/h3>\n<p>Oui. En particulier pendant les p\u00e9riodes de forte demande, nous recommandons de <strong>r\u00e9server d\u2019abord le chauffeur et le v\u00e9hicule, puis d\u2019ajuster les d\u00e9tails ult\u00e9rieurement<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"q134\">Je souhaite utiliser le service le 2e jour, puis les 5e et 6e jours : peut-on r\u00e9server seulement certaines parties du voyage ou exclure certains jours ?<\/h3>\n<p>En principe, nous acceptons les r\u00e9servations pour <strong>des journ\u00e9es cons\u00e9cutives<\/strong>. Nous ne pouvons pas proposer une utilisation discontinue avec des journ\u00e9es libres intercal\u00e9es, par exemple uniquement le 2e jour puis les 5e et 6e jours. Les chauffeurs sont g\u00e9n\u00e9ralement bas\u00e9s \u00e0 Colombo ou \u00e0 Negombo. Lorsqu\u2019ils se d\u00e9placent dans une r\u00e9gion \u00e9loign\u00e9e, ils ne peuvent pas \u00eatre affect\u00e9s \u00e0 d\u2019autres prestations pendant les journ\u00e9es interm\u00e9diaires, ce qui occasionne notamment des frais d\u2019attente. Un retour \u00e0 Colombo suivi d\u2019un nouveau d\u00e9placement pour venir vous chercher augmente \u00e9galement les frais et le prix total.<\/p><p>Nous ne proposons donc pas ce type de r\u00e9servation sur des journ\u00e9es non cons\u00e9cutives. En revanche, si vous souhaitez par exemple une voiture priv\u00e9e uniquement pendant les 3 premiers jours et les 3 derniers jours d\u2019un voyage de 9 jours, vous pouvez nous consulter pour 2 segments distincts de 3 jours, l\u2019un en d\u00e9but et l\u2019autre en fin de s\u00e9jour. Comme le tarif devient plus avantageux \u00e0 mesure que la dur\u00e9e augmente, nous recommandons une r\u00e9servation continue pour l\u2019ensemble du parcours.<\/p>\n<h3 id=\"q135\">Fait-il chaud pendant les trajets ?<\/h3>\n<p>Tous nos v\u00e9hicules priv\u00e9s sont \u00e9quip\u00e9s de la climatisation pour vous permettre de voyager confortablement.<\/p><p>Les bus et les trains ne disposent pas de climatisation, pr\u00e9sentent un risque plus \u00e9lev\u00e9 de pickpockets et sont souvent pleins, ce qui peut emp\u00eacher de trouver une place assise.<\/p>\n<h3 id=\"q136\">Le service peut-il \u00eatre utilis\u00e9 pour un d\u00e9placement professionnel ou une entreprise ?<\/h3>\n<p>Oui. Nous accueillons volontiers les entreprises et les voyageurs d\u2019affaires. Nos services sont \u00e9galement appr\u00e9ci\u00e9s par de grandes entreprises. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour en discuter.<\/p>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"section-17\"><h2 id=\"section-17\">Pour terminer<\/h2>\n<p>Merci d\u2019avoir pris le temps de consulter ces r\u00e9ponses.<\/p><p>Cette foire aux questions rassemble les demandes que nous recevons le plus souvent. Si certaines de vos questions restent sans r\u00e9ponse, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/p><p>Nous serons heureux de vous aider \u00e0 pr\u00e9parer un voyage serein et confortable.<\/p>\n<\/section>\n<p><a href=\"https:\/\/srilankataxicharterservice.com\/fr\/contact\/\">Contacter LankaMe<\/a><\/p>\n<\/div><style>#lm-faq-guide .lm-faq-topics{columns:2;column-gap:2em}#lm-faq-guide .lm-faq-topics li{break-inside:avoid;margin-bottom:.5em}#lm-faq-guide h2,#lm-faq-guide h3{scroll-margin-top:100px}#lm-faq-guide h3{margin-top:2em}#lm-faq-guide a{overflow-wrap:anywhere}@media(max-width:640px){#lm-faq-guide .lm-faq-topics{columns:1}}<\/style>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toutes les r\u00e9ponses sur les tarifs, les paiements, les chauffeurs, les formules LankaMe, les transferts, les safaris et la pr\u00e9paration de votre voyage au Sri Lanka.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"swell_btn_cv_data":"","footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-713","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-service"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 4.9.8 - 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