お客様の声

K.Y様ご家族（日本）

［PickUp］母親を連れて海外15か国以上でプライベートドライバーさんにお願いしたことがありますが、Ranjanaさんはその中でも1番のドライバーさんでした。

今回78才の母親を連れてのスリランカ11日旅行をRanjanaさんのプライベートドライバーでお願いしました。

まず結論から申し上げると、Ranjanaさんのお陰で最高のスリランカ旅行になりました。Ranjanaさんは日本へ留学していただけあり申し分ない日本語力を有し、さらにスリランカで観光に関する教育も受けているので十分な、スリランカ全般に関しての幅広い知識も備えていました。

その上、Ranjanaさんのお人柄と心遣いには大変助けられ、感心するレベルでした。母親のためにトイレ休憩を細かく取ってくれたり、希望するお店など必死に探してくれたり、遺跡を巡る際には、私と一緒に母の手を取って階段を登るお手伝いをしてくれたりと、本当にきめ細かな対応がここでは書ききれないくらいに素晴らしかったです。

私も母親を連れて海外15か国以上でプライベートドライバーさんにお願いしたことがありますが、Ranjanaさんはその中でも1番のドライバーさんでした。
本当に今回いろいろとお世話になりました。ありがとうございました！

N様ご一同（日本）

［PickUp］安価な出費ではないので行く前は悩んでの申し込みでしたが…結果的に今回ランカミーさんを利用させて頂いて本当に良かったと感じています。

A様
安価な出費ではないので行く前は悩んでの申し込みでしたが…結果的に今回ランカミーさんを利用させて頂いて本当に良かったと感じています。まずオペレーターの佐藤さまにご担当頂いたのですが、いつも非常にスピーディーかつ丁寧にご提案、ご案内下さり、少しでも気になることも何でも相談できるとても頼れる存在でした。私達の渡航はサイクロン Ditwah 通過から2か月程前だったのですが日に日に変わる観光地の最新情報なども毎回のやり取りの中で細かくご説明下さったので計画を立てる、立て直していく上でもとても参考になりました。

3名の定員以内だったので小型車も検討しつつ、長く大荷物で移動するならとVANタイプにしましたが、こちらも大正解でした。特大スーツケースを3個積んで、更にサブバッグから毎日増えるお土産たちを座席に置いてもまだ3人とも非常にゆったりと座れる、想像以上の大型車で、トータルの価格差でとても良いランクアップができて大満足でした。

ランカミーさんを利用させて頂いて最も良かったと思う点は、気さくで明るいドライバーRanjannaさんにスリランカを案内してもらうことができたという点です。細道から山道まで運転スキルは100点、私達の細かい要望や変更点にも気持ち良く対応して下さったホスピタリティは120点！！そしてそれ以上に、どうすればもっと良い旅になるか、常に私達と同じ立場に立とうとし、ローカルな秘境の視点からジプ乗を重ねて下さった温かい優しさは1000点、というところでした。Ranjannaさんに出会ってガイドして頂けて本当に良かったです。Stutti ☺︎

M様
Ranjana-sanは本当にプロフェッショナルなガイド ドライバーさんだなとこの旅でつくづく思いました。スリランカについては事前に情報を集めたりもしていましたが、一つ一つの距離感で、どこのお店で買った方が安い等、地元の方しかわからない情報も多く。その点、Ranjana-sanは都度、それらの情報を共有し、最適な旅行プランを提案してくださいました。7日間という日本人にしては長期滞在ではありますが、社会人の私たちにとっては貴重な休みだったので、一日一日を充実させてくれたRan-chanには本当に感謝の気持ちでいっぱいです。また、Ran-chanは日本に住んでいたこともあり、日本語が堪能に加えて、日本人のタカヤ文化（きれいなトイレと使い方etc...）を理解し、寄り添ってくださいました。Ran-chanのお陰で、スリランカが大好きになりました^^☺
また来ることがあれば、ぜひRan-chanにもう一度ガイドをお願いしたいです！

本当に親切にしてくださり、ありがとうございました！！

Y様
今回が初めてのスリランカでしたが、Ranjanaさんのおかげで、とても楽しい旅行になりました。
私たちの好みややりたいことを聞きながら、事前に私たちが考えてきたプランをもとに、丁寧に見どころをまわれるようなプランを提案してくれました。空いた時間にアーユルヴェーダができたり、サイクロンの影響で泣く泣く諦めていたヌワラエリヤにも行くことができとても嬉しかったです！
食事もすべてRanちゃんが提案してくれたお店に行きましたが、どれも美味しくて大満足でした！
私はあまり英語が得意ではないので少し不安を抱えながらの旅行でしたが、Ranjanaさんが観光している場所の説明やスリランカの歴史、文化、日本との関係性などなど日本語をわかりやすく教えてくれたおかげでとても安心した日々を過ごすことができました。通訳だけでなくお店の予約なども手助けしていただき本当に感謝でいっぱいです。
またスリランカを訪れた際はもちろん、友達がスリランカを旅行する際にはランカミーとRanちゃんをおすすめしたいです！
私たちのやりたいことをたくさん叶えてくれてありがとうございました。一生忘れられない素敵な思い出になりました！スリランカもRanちゃんも大好きです！7日間、本当にありがとうございました！
素敵な旅をありがとうございました！また4人で会いましょう☺

T様ご家族（ドイツ）

［PickUp］心に残る出来事が本当にたくさんあります。今回の旅でいただいた数々の思い出は、これからもずっと大切にしていきます。

旅の終わりにあたり、心からお礼をお伝えしたく筆をとりました。

素晴らしいガイドとして、スリランカの美しさや多様な魅力をたくさん見せてくださり、本当にありがとうございました。
また、曲がりくねった山道でも常に安全運転を心がけてくださり、移動中にアノーテの体調が優れないときにも細やかに気遣ってくださったこと、感謝しています。

いつも明るく笑顔で接してくださり、私たちのペースに合わせて辛抱強く付き合ってくださったことも、とても心強かったです。さらに、スリランカの伝統や習慣を私たちが実際に体験できるようにしてくださったおかげで、旅がより思い出深いものになりました。

そして、特にアノーテの水分補給を気にかけてくださったこと、どんなにアノーテが速く走っても一生懸命ついてこようとしてくださったことも、忘れられません。

心に残る出来事が本当にたくさんあります。今回の旅でいただいた数々の思い出は、これからもずっと大切にしていきます。

I様ご家族（日本）

［PickUp］インディカさんのおかげで、ただの観光旅行ではなく、心に残る彩り豊かな旅になりました！

10/14〜10/18の5日間、夫婦でのスリランカ旅行で、英語ドライバーのインディカ（Indika）さんというドライバーに大変お世話になりました。

ルートとしては以下の通りです。
①ネゴンボ→②シギリヤ→③キャンディ→④ヌワラエリヤ→⑤ミリッサ・コロンボ

まず感動したのが、初日、ちょうど私の誕生日だったのですが、朝食中にホテルからケーキが登場！
感激していたところ、なんとインディカさんがホテルに連絡し、サプライズを手配してくれていたのです。
さらに、かわいい象の置物のプレゼントまでいただき、嬉しさで胸がいっぱいになりました。

また、インディカさんのご家族にもお会いする機会があり、奥さまの手料理をごちそうになりました。
（スリランカで食べた中で一番美味しかったです！）

そのほかにも、
• 人気観光スポットで一旦解散する際は、注意すべき点を事前に教えてくれる
• 朝早い出発や、長めの移動も快く対応してくれる
• 自身がよく行くローカルの名店を紹介してくれる（どこも絶品！）
• 電車に一緒に乗ってくれて、危なそうな客から守ってくれる
• さまざまなプランを提案してくれて、旅がより楽しくなるよう一緒に考えてくれる

など、終始とても頼もしい存在でした。

以前、他の国では旅行中にぼったくられたこともあり、最初は少し警戒していましたが、
インディカさんは「高く感じたらやめよう」といつも冷静に提案してくれました。
実際に、相場より高そうな場合や、別の場所の方が内容的におすすめできるときには、
そう助言してくれるなど、誠実で信頼できる方だと心から感じました。

インディカさんのおかげで、ただの観光旅行ではなく、心に残る彩り豊かな旅になりました。
彼に出会えたことも含め、本当に最高の旅行でした！
次にスリランカを訪れる際は、ぜひまたインディカさんにお願いしたいと思います。

I様ご家族（イギリス）

2026/01/13

［PickUp］LankaMe とのやり取りはすべてプロフェッショナルで効率的でした。私たちのドライバーである Eranga は素晴らしく、知識も非常に豊富でした。

予約前の問い合わせから当日のサービスまで、スタッフは迅速かつ丁寧に対応してくれました。料金や旅程計画についての説明も分かりやすく、不安なく予約できました。当日はドライバーが安全運転で、移動もスムーズでした。渋滞を避けるルートに切り替えるなど、状況に応じて柔軟に対応してくれたおかげで、予定どおり観光できました。

LankaMe とのやり取りはすべてプロフェッショナルで効率的でした。私たちのドライバーである Eranga は素晴らしく、知識も非常に豊富でした。アヌラーダプラ、ダンブッラ、シギリヤ、ポロンナルワにある文化遺産の各地を案内してくれ、そのおかげで、この美しい国を深く理解するための確かな歴史・文化の基礎を築くことができました。運転は安全で、ツアー中の移動では目的地から目的地へ行くのに最適なルートを見つけてくれました。Eranga にドライバー兼ガイドとして同行してもらえたことを、私たちはとても幸運に感じています。

M様ご家族（日本）

［PickUp］この度はハネムーンの思い出を最高なものにしてくださり、ありがとうございました！ 次も絶対に利用させていただきます！ また早くスリランカに行きたいです！

まず第一に、ランジャナさん含め他の現地日本人スタッフさんのメールのレスポンスが、非常に早くかつ丁寧で、旅行に行く前からとても安心しておりました。
ハネムーンということでそちらから人気の高いランジャナさんを手配してくださり、そのご配慮も嬉しかったです。
ランジャナさんは人気ナンバーワンということもあり、すべての工程において時間に正確で、天候など予想外のことにもとても臨機応変に対応してくれました。移動中にマンゴーやカードを買ってくださったり、細やかなお気遣いも嬉しかったです。
こんなカレーが食べたい、この日にアーユルベーダにいきたいなど、こちらの要望にも現地に電話問い合わせたりしながらしっかりアテンドしてくださいました。
この度はハネムーンの思い出を最高なものにしてくださり、ありがとうございました！
次も絶対に利用させていただきます！
また早くスリランカに行きたいです！

O様ご家族（日本）

［PickUp］サイクロン後すぐの旅行で、旅程を大幅に変更する必要がありましたが、チャミルさんのおかげで最高の旅になりました。

サイクロン後すぐの旅行で、旅程を大幅に変更する必要がありましたが、チャミルさんのおかげで最高の旅になりました。
3世代での旅行だったので、シギリヤロック登頂や、サファリ等に一緒に来てくださり、とても心強かったです。
また、旅程の変更により、予約していたホテルや鉄道のキャンセル、新たなホテルの予約等をしなければならなかったときにも、いつも助けていただき、本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。

道路状況、安全面等、常に様々なところから最新の情報を収集し、その時々で可能なルートを提案していただきました。
そして、そのご提案は、私たちの好みを理解したもので、毎日とても楽しかったです。
食事に関しても、現地の方しか行けないようなお店に行くことができて(私たちはそういうことも楽しみたいと思っていたので)嬉しかったです。
そして、どのお店もおいしくて感動の連続でした！

また、子どもにもいつも優しくて、体調が優れない時や眠いタイミングにも寄り添っていただき、本当に感謝しています。
子どもが眠くてお寺に行かないと言った際も、チャミルさんだから安心して預けることができました。

とても機転が効いて、常に心遣いが素晴らしく、そして、それらがとても自然なチャミルさんのお人柄に子供も大人もみんなチャミルさんとスリランカが大好きになりました。
次、スリランカに来るときも、チャミルさんにお願いしたいです。

N様お二人連れ（日本）

お別れのときはとても寂しく感じるほど、素敵な時間を過ごさせていただきました。

予約前の問い合わせの段階から、佐藤様にはとても丁寧に対応していただきました。私たちの日程に合わせて、できるだけ希望が叶うようにいくつかプランをご提案してくださり、とても安心してツアーをお願いすることができました。本当にありがとうございました。

ドライバーのランジェナさんのおかげで、一生忘れられない思い出ができました。短い滞在期間にも関わらず、私たちの希望以上に充実したスリランカ観光をすることができました。予定にはなかったアーユルヴェーダに連れて行ってくださったり、おすすめのローカルのお店を紹介してくださったり、急遽キャンディ市内の観光も案内していただきました。

安全運転で長時間の移動も安心して過ごすことができ、車内でも楽しくお話ししてくださり、移動時間もとても楽しかったです。お別れのときはとても寂しく感じるほど、素敵な時間を過ごさせていただきました。

またスリランカを訪れる際には、ぜひランジェナさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

O様ご家族（日本）

映える写真ポイントもばっちりで、素敵な思い出をたくさん残すことができました。

旅慣れていない母との初スリランカ旅行で、旅程自体にも不安があり利用しました。

最初は安い金額ではなかったのでとても迷いましたが、問い合わせから旅程の組み立ての相談まで素早く丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。

旅行中もチャマラさんがお腹空いていないか、トイレこの先ないから先行っといた方が良いよなど色々気配りしていただき快適に過ごせました。
映える写真ポイントもばっちりで、素敵な思い出をたくさん残すことができました。

M様御一行（日本）

元々の予定より沢山のツアーや、体験をすることができ、最高の思い出ができました。

運営の方々に丁寧に対応していただきました。
スリランカに関する基本情報や、シムの用意の仕方まで記載いただきとてもありがたかったです。
また、ドライバーのSusanthaは可能な範囲でスリランカを1番楽しめるようなプランを提案してくれました。
元々の予定より沢山のツアーや、体験をすることができ、最高の思い出ができました。

K様ご家族（日本）

スリランカの人、文化、食、自然が大好きになったことが、今回の旅行の一番の収穫です。

ランジェナさん、とてもとてもありがどうございました。
初めてのスリランカ旅行はランジェナさん無くして成立できなかったです。
旅行日程の最適化、訪問先の気温、混雑具合をランジェナさんの経験とその日の情報からアドバイスしていただきスムーズに旅行できました。

訪問先の歴史、情報はもちろんですが、スリランカの現状、食事の内容の事前相談と説明、追加のアクティビティの提案など、まさにエクセレントなドライバーとしてもピカイチでした。
日本で仕事をされていたランジェナさんは日本語がパーフェクトだけでなく、日本人の嗜好も理解されていてコミュニュケーションは素晴らしかったです。

あわてると、周りの情報はままならない。スリランカの現状、食事の内容の事前確認など説明。

車での移動中も、訪問地の情報だけでなく、日本の話でも盛りあげていただき、
スリランカで旅行していることを忘れてしまうほど、リラックスした時間を過ごす事ができました。

ランジェナさんとの出会いがあったことで、私たちのスリランカのイメージが大きく変わり、
スリランカの人、文化、食、自然が大好きになったことが、今回の旅行の一番の収穫です。
ランジェナさん、本当に本当に感謝です。
Ayubowan!!

株式会社 佐嘉平川屋様

結論から言うと、お願いしてなければ半分も楽しめなかったと思います。

初めてのスリランカで移動をどうしようか検討している時、スリランカに駐在したことのある友人からチャーターが普通だと言われて、ネットで調べて御社にお願いしました。

結論から言うと、お願いしてなければ半分も楽しめなかったと思います。

ドライバーのプーさんが色々と提案してくれたおかげで、行きたいところはほぼ行けて、歴史のこと、スリランカのことをたくさん教えていただきました。

また非常に温厚な方で安心してお任せできました。お陰で快適で充実した旅行になりました。どうも有難うございました。

Y様ご家族（日本）

子供にも優しく接してくれて、子供もChamiさんの大ファンです。次回のスリランカ旅行時もChamiさんにドライバーをお願いしたいです。

（ランカミカスタマーサポート）返信が早く、日本語対応で安心して手配を進めることが出来ました。
（ドライバー）Chamiさんは時間管理もしっかりしていて、こちらの希望に沿って色々とルートの提案をしてくれたので、大変満足な旅行となりました。子供にも優しく接してくれて、子供もChamiさんの大ファンです。次回のスリランカ旅行時もChamiさんにドライバーをお願いしたいです。

社会福祉法人「ゼノ」少年牧場 様

今回、チャータータクシーを頼んでいなかったら、今回の出張は最悪なものだったと思っています。本当にありがとうございました。

丁寧なご対応を当初から頂き、安心して利用することができました。

また、現地で対応に困った際には、ラビさんが相手とやり取りをしてくださったり、食事の場所や様々なガイドまでして頂いて、感謝しかありません。今回、チャータータクシーを頼んでいなかったら、今回の出張は最悪なものだったと思っています。本当にありがとうございました。

K様（日本）

アンジャナはとても朗らかで、スリランカの様々なことに精通しており、話していてとても楽しかったです。英語もゆっくり話してくれるので安心できました！

予約前の問い合わせから当日まで、運営の方の返信が早く丁寧で、料金・行程の相談も分かりやすく不安なく予約できました。アンジャナは、当日も混雑回避ルートへの変更や、様々なアクティビティの提案など柔軟に対応いただき、大変満足度の高い観光ができました。アンジャナはとても朗らかで、スリランカの様々なことに精通しており、話していてとても楽しかったです。英語もゆっくり話してくれるので安心できました！

K様お二人連れ（日本）

とても有意義な滞在に　友人がスリランカに行く時は紹介したいと思います。

事前のプランの提案はチャットGPTを介しているのだろうな、という感じでした。
あまりスリランカにも詳しくなく、時間もなかったので、従うのが吉と思いました。色々確認事項にも対応していただいたのでありがたかったです。
あまりしっかり予定を組まないままツアー開始を迎えてしまったのですが、プラサナーさんが天候や疲れ具合に合わせて、アクティビティを提案してくれたおかげで、とても有意義な滞在になりました。
車での移動時間が長かったのですが、私たちが起きている間はスリランカの歴史や文化、産業について話してくれ、私たちが寝ている時は気遣ってくれました。
本当に感謝してもしきれません。友人がスリランカに行く時は紹介したいと思います。

S様お二人連れ（日本）

飛行機の遅延で2人のうち1人の到着が翌日になってしまい、旅程を変更しなければならなかったのですが、直前のハプニングにも柔軟に対応いただきました。

カスタマーサポートは、初めて連絡した時から丁寧でスピーディーなレスポンスをいただき、大変スムーズなやりとりができ好感を持てました。

旅のプランの提案や、現地の情報も事前に教えていただき、日頃忙しくてなかなか旅の準備ができないなかで大変助かりました。

ランジェナさんの運転とガイドでの旅は、100点中120点といったところで、期待を優に超えるスリランカ旅行となりました！

飛行機の遅延で2人のうち1人の到着が翌日になってしまい、旅程を変更しなければならなかったのですが、直前のハプニングにも柔軟に対応いただきました。
もともと短かったのにさらに短くなってしまった旅程でしたが、短期間でも時間を有効活用して多くのところに連れて行ってくださり、結果的に当初行きたかったところ＋αまで回ることができ、ランジェナさんには大感謝です。

ランジェナさんのおかげでスリランカが大好きになりましたし、絶対にまた訪れたいです！

O様ご家族（日本）

日本人はおろか、私たち以外に外国人がいない中で買い物する経験は、ガイドブック頼りではできなかったと思います。

ドライバーのボニさんはとても親切で、悪天候で予定が狂ったときも柔軟に対応してくれました。事前の共有でトイレ休憩はキレイなところがいいと伝えておいたところ、わりと田舎道でトイレに行きたくなったときに、数分でちゃんとしたところに連れていってくれました。
また、途中で服を買いたい、スーパーによりたいといったときも、ローカル御用達のお店に連れていってくれて、それがすごく思い出に残っています。日本人はおろか、私たち以外に外国人がいない中で買い物する経験は、ガイドブック頼りではできなかったと思います。
英語もとても分かりやすかったです。またスリランカに来ることがあれば彼に依頼したいです。
この度は、素敵な旅を提供してくださり、ありがとうございました。

M様お二人連れ（日本）

彼のおかげでスリランカ旅行が楽しかったし快適だった。彼が私たちのドライバーで本当に良かった。

Wimalは本当にプロフェッショナルで素敵なドライバーさんです。とても気が効くし、知識が素晴らしい、こちらの要望にもすぐに答えてくれる。
彼のおかげでスリランカ旅行が楽しかったし快適だった。彼が私たちのドライバーで本当に良かった。
また、スリランカに行く時は絶対に彼にお願いします。

N様（日本）

予約までのやり取りや運転手と合流するまでのサポートは素晴らしく安心して依頼できました。

予約までのやり取りや運転手と合流するまでのサポートは素晴らしく安心して依頼できました。
気さくな運転手さんでしたが、昼ご飯は一緒に食べなければいけないような感じで、一人旅してる者にとっては少し面倒臭いですし、お金も余分にかかるなと思いました。
ただ、トイレを親身になって探してくれたり、行き先も急遽変更した時も嫌な顔せず対応してくれたことは、ありがたかったです。
また利用したいと思います。

■ LankaMe事務局
この度はLankaMeをご利用いただきありがとうございます。予約対応や急な予定変更での柔軟なサポートをご評価いただき、大変嬉しく存じます。
一方で、ご昼食時に心理的・金銭的なご負担をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本来、お客様から明確なご招待がない限り、ドライバーとの同席や食事代のご負担は不要です。
今回の件を受け、全ドライバーへ「適切な距離感」の再教育を行い、事前のルール案内も徹底してまいります。より快適なサービスへと改善に努めますので、またスリランカへお越しの際はぜひご利用くださいませ。

S様ご夫妻 (ハネムーン / 日本)

素敵な旅になりました。ありがとうございました！

問い合わせから当日まで、運営会社からの返信がとても早く安心して利用できました。ドライバーのパシドゥは安全運転で、迎えの時間なども正確に守ってくれました。タクシーチャーターは旅程の途中まででしたが、終了後も気にかけてメッセージをくれたりして優しさが嬉しかったです。暑い中の観光が多いので、合間合間で車内で涼めるチャーターは体力的にもとてもありがたかったです。素敵な旅になりました。ありがとうございました！

M様ご家族

滞在日数は少しでしたが、安心安全の旅行となりスリランカが大好きになりました。また行く際にはお願いしたいと思います。

インディカは気さくで笑顔が素敵な方でした。道中も、観光地の説明やスリランカのローカルのお話など色々と聞くことができてとても楽しく旅行ができました。

現地のお金が不足した時もスムーズに銀行やATMへ案内していただき助かりました。滞在日数は少しでしたが、安心安全の旅行となりスリランカが大好きになりました。また行く際にはお願いしたいと思います。

M様ご家族（日本）

ドライバーさんなしでは思いつかないようなおすすめスポットも案内してくださり、色々なお話をしながらドライブして、母娘とも楽しく旅行できました。

お問い合わせしてすぐ料金・行程を提示してくださり、丁寧な対応で入国前から安心して予約を行うことができました。

当日も、日本語上手なシャンさんが、行程に沿って相談しながら運転してくださりました。ドライバーさんなしでは思いつかないようなおすすめスポットも案内してくださり、色々なお話をしながらドライブして、母娘とも楽しく旅行できました。

ありがとうございました！

A様（日本）

おかげでスリランカをストレスなしに満喫することができました。

ドライバーのインディカさんは、ガイドとしての対応もてきかくで、予定のルートから大きく外れない範囲で柔軟に対応して下さいました。
おかげでスリランカをストレスなしに満喫することができました。

O様お二人連れ（日本）

今回、ランカミーさんを利用しなければこの短期間の旅行でここまで観光スポットを周ったり、美味しいレストランへたくさん訪れることはできなかったと思います。

今回、ランカミーさんを利用しなければこの短期間の旅行でここまで観光スポットを周ったり、美味しいレストランへたくさん訪れることはできなかったと思います。

初めて訪れる国で勝手がわからない中、カスタマーサポートの方に行きたい場所を伝えて効率の良いルートを組んでいただいたので、とても充実した4泊5日となりました。
ドライバーのプラディープさんはとても日本語が上手でホスピタリティがあり、スリランカと日本の心を併せ持つナイスガイでした。

当初の予定を済ませて少し時間的に余裕がありそうな日は、その時間内でできるおすすめのアクティビティや場所を紹介して連れて行っていただきました。
私のような旅程を組み立てるのが苦手な人にとってこちらのサービスはとてもおすすめです。

M様（日本）

建築をたくさん見て回ることが最大の目的でしたので、充実した旅行となりました。

運営の方の返信が早めにいただけ、また時間の目安や日程の相談ができたのでご依頼しました。ただ、お支払いしてからのやり取りが対ドライバーになってしまう所が不安に思う方も多いのではないでしょうか。

いただいた情報の中で違ったこと。
・日本の空港である程度のルピーに両替がおすすめ。⇒現地ルピーには日本及びトランジット先でもほぼ無理でした。空港で数か所の交換所に立ち寄って、先ずは米ドルに変換するとどうでしょうか。と親切な方にアドバイスいただけたので何とか助かりました。（初めてのスリランカ旅行にとっては大切な事でした）
・チップと食事中のドライバー待機について
日中は３時間程度のドライブも多くありまして、御社の事前回答には待機してくれるとの事でしたが一緒に食事する事になりました。それは良いのですが、全て支払いは私になりました。私からお誘いした分には良いのですが、毎回だと出費が重なりました。本来、燃料費とともに含まれるべきではないでしょうか。
少額ではありましたが、買い物時にレジにキーホルダーを、持ってきてあなたが支払って。という場面までありました。
付き添いしてくれたりと助かったことは多く、有難いサポートでしたが値段が決まっている安心感でご依頼させていただいている面もあるので、これが普通でしたら事前に知っておきたい事でりました。
チップもアドバイス通り１日２０００から３０００ルピー、最後は４０００ルピー渡しましたが少し不満そうな表情の時もありましたのが気になりました。

次回、スリランカに旅行する際はそのような事が明確なサービスが判断で選ぶことになりそうです。

気になった点はこの２点です。
良かった点は
・見学箇所への入場サポートはスムーズにしてくれた。
・時間に正確に来てくれ助かった。
・施設への見学時間などランジャナさんと連絡を取り合い予約確認もしてくれた。

など良い点もたくさんありました。
目的地がはっきりしていて、スリランカ初心者にはドライバーサポートは安心です。
移動の楽しみや交通機関を楽しみたいかたはそれぞれ旅行の仕方があると思いますが、私は建築をたくさん見て回ることが最大の目的でしたので、充実した旅行となりました。

ありがとうございました。

■ LankaMe事務局
この度はLankaMeをご利用いただき誠にありがとうございます。建築巡りをお楽しみいただけた一方で、多大なるご不便とご不安をおかけし深くお詫び申し上げます。
誤った両替情報のご案内や決済後のサポート不足、そしてドライバーによる不適切なお食事代の負担や物品の要求は、当社の事前案内の不備と、提携ドライバーへのサービス基準（ルール）の周知徹底が至らなかったことが原因であり、決して許容されるものではありません。事態を重く受け止め、即座に以下を実施いたしました。

・該当ドライバーへの厳正な処分
・ご旅行中の能動的な状況確認（サポートからの直接のご連絡）の開始
・両替案内の実態に即した正確な情報への修正

いただいたご指摘を無駄にせず、安心できるサービスへ根本から改善してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

U様ご家族（日本）

ドライバーのSajithさんには、大変お世話になりました。最高の思い出になりました。ありがとうございます。

ドライバーのSajithさんには、大変お世話になりました。最高の思い出になりました。ありがとうございます。

H様（日本）

帰国してゆっくり振り返っていますが、これまで行ったどの国よりも魅力的です。落ち着いて過ごせたから、魅力を存分に感じられたのだと思います。

予約したのが急だったのですが、運営の方がスムーズに案内の連絡をくださったので、心配なく準備が出来ました。
せっかく気晴らしの一人旅なので(日本語を使ってると変に気を遣って疲れてしまうので)必要最低限の事を話せば良いかなと思って英語のドライバーさんにお願いしました。
Google翻訳やchat GPTを使いつつも、私がなかなか理解しないのでイライラしたと思いますが、そういう素振りも見せずに対応してくださり感謝しきれません。
土地勘もないので、見たいところを伝えて、大まかなルートの予定を決めてくださるのも大変助かりました。
現地に行ってから、ココも行きたいと伝えると、効率のいいプランを考えて対応してくださり、非常に快適でした。
その楽した分のエネルギーを、観光をしながら感じることに費やせて、感じることがたくさんある贅沢な旅になりました。
帰国してゆっくり振り返っていますが、これまで行ったどの国よりも魅力的です。落ち着いて過ごせたから、魅力を存分に感じられたのだと思います。

A様ご家族（日本）

こちらの希望に柔軟に応えながら的確な提案もくださり、息子が発熱した際には迅速かつ親身にサポートしていただき、心強く安心して旅行を続けることができました。

佐藤様のご対応が他社と比較して迅速かつ丁寧で、安心感を持てたため御社に決めました。

Isuruは常に安全運転で時間厳守、非常に誠実でプロフェッショナルな対応をしてくださいました。
こちらの希望に柔軟に応えながら的確な提案もくださり、息子が発熱した際には迅速かつ親身にサポートしていただき、心強く安心して旅行を続けることができました。

拙い英語も理解してくださり終始信頼してお任せできました。
心から感謝してます。

彼はベストドライバーです。

S.K様ご家族（日本）

長距離移動が多い旅程でしたが、安全運転で車内も快適に保たれており、移動時間も含めて気持ちよく過ごすことができました。

今回の旅行中、ドライバーの方にはとてもお世話になりました。かなり入り組んだ場所にある宿泊施設をいくつか予約していましたが、毎回迷うことなく、きちんと宿まで送り届けてくださり、とても安心感がありました。

移動中や観光、買い物の合間にも、簡単な道案内や買い物中のちょっとした疑問などに気軽に答えてくださり、旅先での不安が減りました。

こちらの様子を見ながら、必要なときにさりげなくサポートしてくださる距離感も心地よかったです。長距離移動が多い旅程でしたが、安全運転で車内も快適に保たれており、移動時間も含めて気持ちよく過ごすことができました。

またスリランカを訪れる機会があれば、ぜひお願いしたいです。

M.A様ご家族（日本）

ランカミーさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

今回の旅行では個人旅行ではできない貴重な体験をすることができ、ランカミーさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

旅行のスタート前は運営の方から丁寧な連絡があり、安心して参加することができました。またドライバーさんと事前にやりとりできたことも大きな安心材料でした。

旅行中は、常に安全運転でスムーズな移動を心がけてくださっていることが伝わりました。私たちが初めてのスリランカ旅行を最大限楽しめるようドライバーさんが様々なプランを提案してくれたことがとても嬉しかったです。

自分では思いつかなかった充実した旅行になりました。日本語が堪能なドライバーさんだからこそ、スリランカの文化や生活を知ることができ楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

M様ご家族（日本）

滞在日数は少しでしたが、安心安全の旅行となりスリランカが大好きになりました。また行く際にはお願いしたいと思います。

Indikaは気さくで笑顔が素敵な方でした。道中も、観光地の説明やスリランカのローカルのお話など色々と聞くことができてとても楽しく旅行ができました。現地のお金が不足した時もスムーズに銀行やATMへ案内していただき助かりました。滞在日数は少しでしたが、安心安全の旅行となりスリランカが大好きになりました。また行く際にはお願いしたいと思います。

Y.H様ご家族（日本）

おかげさまで、快適で思い出に残る素晴らしい旅行になりました。ぜひまた機会があれば利用したいと思います。

年末年始の家族旅行でスリランカのタクシーチャーターを利用しましたが、全体を通して非常に満足しています。

ドライバーさんはとても親切で、子供たちにも常に優しく声をかけてくださり、家族全員が安心して移動することができました。また、その日の状況やこちらの希望に応じて、工程プランの変更にも柔軟に対応していただき、大変助かりました。

おかげさまで、快適で思い出に残る素晴らしい旅行になりました。ぜひまた機会があれば利用したいと思います。

P様ご家族（ドイツ）

一緒に過ごした楽しい時間に心から感謝しています。あなたとご家族に、これからも幸せがたくさん訪れますように。

スリランカでは、あなたと一緒に過ごした時間が私たちにとって本当に素晴らしい思い出になりました。
たくさんの場所を案内してくれて、いろいろなお話も聞かせてくれてありがとう。

いつも気配りが行き届いていて親切で、あなたは本当に素敵な人です。

一緒に過ごした楽しい時間に心から感謝しています。あなたとご家族に、これからも幸せがたくさん訪れますように。
遠くから、心を込めて抱擁の気持ちを送ります。
心をこめて

T様ご家族（日本）

今回お願いして良かったです。ありがとうございました。

問い合わせへの返答が迅速でした。コースの相談が日本語でできたのはありがたかったです。ドライバーさんは英語対応の方を希望していましたが、日本語でコミュニケーションがとれるWilamさんが担当してくださいました。同行の父は英語でのコミュニケーションができないため、日本語が通じる方でとても助かりました。今回は6日間、バワ建築を見るコースを回りました。時間に余裕をもって移動時間を考えてくださったので、慌てることがなく観光をすることができました。また、お寺などではドライバーさんがガイドもしてくださってより理解が深まりました。今回お願いして良かったです。ありがとうございました。

Y様ご家族（日本）

私たちだけではできない経験を彼のおかげでできました。大変感謝しています。

事前の問い合わせにも細かく丁寧に対応していただいた。特にサイクロンの後で現地の様子が分からない私に、どのような影響が出ているか、旅をどう調整すべきか、的確なアドバイスをしてくれたため、安心してスリランカにくることができました。

ドライバーのインディカさんは、小さい子供のこともとても可愛がってくれました。おかげでとても懐いて、車の乗り降りも、インディカさんがいいとわがままを言っていましたが、それにも笑顔で応じてくださり、大変助かりました。

道端でマンゴーを買いたいとお願いした時も、安い業者から美味しいマンゴーを真剣に選んでくれました。道すがら珍しいフルーツなどもプレゼントしてくれ、運転中はスリランカの生活のことなど色々な質問に答えてくれました。おかげで私たちだけではできない経験を彼のおかげでできました。大変感謝しています。

K様お二人連れ（ギリシャ）

彼のおかげで、私たちは貴国の美しい国土と素晴らしい人々を真に知り、心から魅力を感じることができました。

ダンミカには、特別な感謝の気持ちをお伝えしたいです。親切で辛抱強く、スリランカの歴史・文化・日常生活について非常に深い知識をお持ちで、あらゆる面で素晴らしい方でした。私たちのことを心から気遣ってくださり、思慮深く案内してくださったおかげで、旅行はより意義深く、思い出深いものになりました。

彼のおかげで、私たちは貴国の美しい国土と素晴らしい人々を真に知り、心から魅力を感じることができました。

素晴らしい手配と貴重な体験をご提供くださったことに、心より感謝申し上げます。

将来またスリランカを訪れたいと心から願っております。その際は、必ず貴社を選び、そして再びダンミカ様にドライバーをお願いしたいと思います。

T様お二人連れ（日本）

道中はスリランカのお話や言葉を教えてくださったり、おすすめのお店やスポットなどご紹介頂けて充実した旅になりました！

予約前から旅程について何度も問い合わせをさせて頂いたのですが、都度ご丁寧にご回答、アドバイス頂き大変助かりました！予定変更にも快く対応して頂き感謝しております。
スリランカに向かう当日に飛行機の中でドライバーさんの変更を知り正直少し不安があったのですが、実際お会いしてみるととても真面目で良い方で安心しました！道中はスリランカのお話や言葉を教えてくださったり、おすすめのお店やスポットなどご紹介頂けて充実した旅になりました！ありがとうございました♪

N様お二人連れ（カナダ）

各地の歴史や文化につきましても、豊富な知識とご経験に基づき丁寧にご教示いただき、心より感謝申し上げます。

このたびは、貴国の美しい魅力を私どもにご案内くださり、誠にありがとうございました。
また、各地の歴史や文化につきましても、豊富な知識とご経験に基づき丁寧にご教示いただき、心より感謝申し上げます。

さらに、終始安全にご配慮いただいた熟練の運転に加え、私どもが常に快適に、そして楽しく過ごせるよう細やかにお心遣いくださったことに、重ねて御礼申し上げます。

今回の旅はまさに生涯の思い出となりました。帰国後は、家族や友人にも旅の思い出を語り、ぜひダンミカ様を最良のドライバーとして自信をもって推薦いたします。

改めまして、誠にありがとうございました。

新たにカナダへ移住した友人一同より
ナタリー
エイダン

M様ご家族（日本）

悪質な勧誘への注意やゴミゴミした少し危険なところは近くで待っていてくれるようアレンジしてくれたりしました。

安全運転かつ各観光地注意事項を教えてくれて助かりました！
悪質な勧誘への注意やゴミゴミした少し危険なところは近くで待っていてくれるようアレンジしてくれたりしました。
メッセージの返答も早く、用事が終わるとすぐに迎えにきてくれてありがたかったです。
観光アレンジも適宜してくれて、予定になかった像やアユールヴェーダを発祥の地でうけることができました。
英語が少ししか話せない私たち夫婦にも理解できないところはゆっくり話してくれて大変助かりました！！
次回スリランカに訪れることがあれば是非またdenishさんにお願いしたいです。

O様ご家族（日本）

気配りも素晴らしく初の海外旅行であった妻も安心して過ごすことができました。今回行くことができなかった街をランジャナさんと家族や友人と巡ることがいまから楽しみです。

いい点を挙げればきりがありませんが、今回の旅行が素晴らしいものになったのはランジャナさんのおかげです。スリランカの文化歴史社会仏教、観光地についての幅広い知識をお持ちで、車中も楽しく過ごすことができました。行程や気候を踏まえての提案も素晴らしく、おかげさまで予定になかったアーユルヴェーダの体験やヘリタンスカンダラマでの1日滞在、スパイスガーデンの見学や宝石についての学びができました。気配りも素晴らしく初の海外旅行であった妻も安心して過ごすことができました。

食事も日本人の口にあった清潔なレストランを提案してくださり、ストレスなく過ごすことができました。これからもお元気で活躍され、今回行くことができなかった街をランジャナさんと家族や友人と巡ることがいまから楽しみです。ありがとうございました！

K様ご家族（日本）

子どもにいつも優しくしてくれるので、子ども達はインディカさんに会うためにまたスリランカに行きたいと言っています。私も同じ気持ちです。

インディカさんはホスピタリティが高く、私達の要望に全力で応えてくれ、アットホームな楽しい旅行ができました。
彼は約束した時間よりいつも早めに待機してくれます。そして常に安全運転を心がけてくれます。
素敵な紅茶の店を紹介してくれたり、楽しいサファリツアーやホエールウォッチングツアーを紹介してくれました。
私達夫婦が紅茶を悩んでいる時には子どもを楽しませて一緒に待ってくれました。
子どもにいつも優しくしてくれるので、子ども達はインディカさんに会うためにまたスリランカに行きたいと言っています。私も同じ気持ちです。

素敵なドライバーさんと一緒に過ごせたことを幸せに感じています。ありがとうございました。

I様ご家族（イギリス）

アルナさんは素晴らしい写真家でもあり、休暇中の最高の思い出を写真としてたくさん残してくださいました。

このたび私たちは、美しいスリランカを14日間にわたり巡る、本当に素晴らしい旅を過ごすことができました。今回の旅を実現してくださったリゾートの皆さま、そして何よりアヌムさんに、心より感謝申し上げます。

アルナさんは旅の間ずっと、的確な提案をしてくださり、豊富な知識も惜しみなく共有してくださいました。どんなお願いにも快く応じてくださり、「大変すぎる」「難しすぎる」と感じたことは一度もありません。

私たちは、行きにくい場所――細い道を下ってたどり着くようなところにある小さなホテルを選んでしまったこともありましたが、普通なら断ってしまうような場面でも、アルナさんは終始ユーモアと落ち着きのある対応で、私たちを安全に案内してくださいました。

また、アルナさんは素晴らしい写真家でもあり、休暇中の最高の思い出を写真としてたくさん残してくださいました。

私はアルナさんを100％自信をもっておすすめします。私たちもいつか、こののどかな島へ再び戻りたいと思っています。その際もぜひ、ドラバーとして、そして友人として、またアルナさんにお会いできれば嬉しいです。

親切で寛大なお人柄のアルナさんと、これほど長い時間をご一緒できたことは大きな喜びでした。お仕事への情熱が随所に表れていて、まさに“スター”のような方だと感じました。

改めて、心からの感謝を込めて。愛とともに、今後のご多幸をお祈りいたします。

T様ご家族（日本）

ドライバーのIndikaさんのホスピタリティと紳士的なサービスのおかげで、私たちの旅はとても思い出深いものとなりました。

スリランカでの家族旅行を終え、ドライバーのIndikaさんのホスピタリティと紳士的なサービスのおかげで、私たちの旅はとても思い出深いものとなりました。Indikaさんに心より感謝申し上げます。

Indikaさんは、ご自身にも娘さんがいらっしゃるということもあり、私たちの小学生の娘に対し、終始、優しさをもって接してくださいました。移動中、娘に対しても気にかけてくださるその姿勢のおかげで、旅全体が大変穏やかで、温かい雰囲気で包まれました。
また、私たちの旅の直前に発生した豪雨災害の影響で、特にヌワラエリヤやキャンディ周辺の山岳地帯では、土砂崩れや冠水による悪路が目立ちました。正直、不安は少なからずありましたが、Indikaさんの運転技術と冷静な判断力で、荒れた道路を安定感のある運転と、安全を最優先する姿勢のおかげで、私たちは景色や観光に集中できました｡

さらに、旅程管理の面でも大変お世話になりました。旅行中は毎日、翌日の観光ルートや出発時間について細かく確認を促してくださり、朝は常に時間厳守で車両も綺麗に清掃してある状態で待機していてくださりました。indikaさんからの提案によるスケジューリングとサポートのおかげで、私たちは貴重な観光時間を無理なく活用することができ、大変助かりました。

ありがとうございました。

M様お二人連れ（日本）

非常に優しく色々と私たちのことも気にかけてくださった。

渡航前のWhatsAppでも反応が早く安心感があった。非常に優しく色々と私たちのことも気にかけてくださった。英語も聞き取りやすくゆっくり話してくれて助かった。安全運転、時間管理などは何も問題なかった。

A様ご家族（日本）

ドライバーさんがどこまで私たちの旅をカバーしてくれるのかと思っていたら、思っていた以上にアドバイスや変更などに対応して頂きました。

最初の問い合わせの回答がとても丁寧にわかりやすいものでした。
移動距離などの記載はとてもありがたかったです。
災害で紅茶列車の運休のご連絡も助かりました。
ドライバーさんがどこまで私たちの旅をカバーしてくれるのかと思っていたら、思っていた以上にアドバイスや変更などに対応して頂きました。
私たちの要望にすべて対応して下さり感謝しております。

M様ご家族（デンマーク）

移動中も常に安全に配慮してくださり、私たちは終始安心して過ごすことができました。アルナさんの存在は私たちにとって本当に大きな支えでした。

親愛なるアルナさん

このたびは本当にありがとうございました。

アルナさんは、私たちにとって最高のガイドであり、運転手でした。いつも優しく気遣ってくださり、一緒に過ごした時間はとても楽しく、心に残るものになりました。

また、いつも素敵な笑顔で迎えてくださったことにも、心から感謝しています。移動中も常に安全に配慮してくださり、私たちは終始安心して過ごすことができました。アルナさんの存在は私たちにとって本当に大きな支えでした。

これからのアルナさんのご健康とご多幸、そして今後のご活躍を心よりお祈りしています。

H様ご家族（日本）

安全運転で、ハリケーン被災地を通過する際も状況を見越した時間管理をしてくださり、常に安心してお任せできました。

希望や要望に寄り添った観光提案や予約手配、柔軟な時間調整に加え、子どもへの細やかな配慮までしてくださり、本当に助かりました。
スリランカの歴史や文化だけでなく、政治や経済の話まで幅広く伺え、大変興味深く旅を楽しむことができました。
安全運転で、ハリケーン被災地を通過する際も状況を見越した時間管理をしてくださり、常に安心してお任せできました。
再訪の際には、ぜひまたチャトラさんにお願いし、今回とは違う地域も案内していただきたいです！
とても思い出深い旅になりました、ありがとうございました。

O様ご家族（日本）

何処に行って、何をしたら良いかわからない方(特に初めてスリランカを訪れる方)にはオススメです。

経験値高く、提案力あり。
何処に行って、何をしたら良いかわからない方(特に初めてスリランカを訪れる方)にはオススメです。

A様お二人連れ（日本）

ガイドブックには載っていないお寺やおすすめのアーユルヴェーダにも連れて行っていただき、最高の旅になりました！

7日間ナディシャさんのおかげで大変楽しい時間を過ごすことが出来ました。ガイドブックには載っていないお寺やおすすめのアーユルヴェーダにも連れて行っていただき、最高の旅になりました！また運転テクニックが素晴らしく、ハードなスケジュールも遅延なくこなしていただきました。またスリランカに旅行する際は、ナディシャさんにお願いしたいです！

T様ご家族（日本）

災害、天気の影響で、スケジュール通り進まないこともありましたが、臨機応変に対応いただき、スムーズな旅行が楽しめました。

英語ドライバーのリクエストにも関わらず、日本語で対応いただき、感謝の一言です。
おかげさまで、スリランカの歴史、文化を深く知ることができました。
災害、天気の影響で、スケジュール通り進まないこともありましたが、臨機応変に対応いただき、スムーズな旅行が楽しめました。
また次回スリランカ訪問の際も、お願いいたします。
ありがとうございました！

N様ご家族（日本）

Dilanと合流後にプランを提案してもらいスケジュールを組み替えたおかげで、サファリやアーユルヴェーダを体験することができ、よりスリランカの魅力を堪能することができました。

スリランカ旅行の主目的をバワ建築巡りとしており、他の観光プランはあまり決め切っていない状態で現地入りしました。
Dilanと合流後にプランを提案してもらいスケジュールを組み替えたおかげで、サファリやアーユルヴェーダを体験することができ、よりスリランカの魅力を堪能することができました。
また、英語が苦手な私たちにも適度な距離感で接していただき、とても心地よく過ごすことができました。本当にありがとうございました！

A様お二人連れ（日本）

全体を通して気配りが行き届いており、安心して旅を任せられるドライバーさんです。 スリランカ旅行を考えている方にぜひおすすめしたいです。

とても良いドライバーさんでした。
安全運転で時間管理もしっかりしており、移動中も安心して過ごせました。

毎回「ここに行く？」「次はどうする？」とこちらの希望を確認してくれたり、
現地ならではの観光スポットを提案してくれたのがとてもありがたかったです。
短い日程でできるだけ多くの場所を回りたかった私たちにとって、
この内容で予約して本当に正解でした。

本当はもっと色々お話ししたかったのですが、私たちの英語力が十分でなく少し残念でした。
それでも、分かりやすい英語で、ゆっくり丁寧に話してくれたのでとても助かりました。

全体を通して気配りが行き届いており、安心して旅を任せられるドライバーさんです。
スリランカ旅行を考えている方にぜひおすすめしたいです。

T様ご家族（日本）

ドライバー側から追加の観光地やおすすめスポットも提案してもらい大満足です。

安全運転かつ時間管理も完璧でした。ドライバー側から追加の観光地やおすすめスポットも提案してもらい大満足です。

F様ご家族（日本）

旅程の変更にもフレキシブルに対応してくれました。次回もぜひお願いしたいです。

運転がとても丁寧で、観光の提案もたくさんしてくれました。また、旅程の変更にもフレキシブルに対応してくれました。次回もぜひお願いしたいです。

K様ご一同（日本）

安全運転、時間管理、観光の提案、程よい距離感

安全運転を心がけつつ時間をしっかり管理し、観光についても適切に提案しながら、程よい距離感を保って対応していただきました。

M様お二人連れ（日本）

まず何よりも、私たちへの心配りが本当に素晴らしかったです。

Hi! Indika-san!!
Thank you so much for everything.
Because of you, our trip became truly wonderful.

First of all, your thoughtfulness toward us was exceptional.
For example, you always opened and closed the car doors for us, helped us with check-in, slowed down the car whenever we wanted to take photos of the scenery, and repeatedly checked to make sure we hadn’t forgotten anything. As punctual Japanese travelers, we were also very grateful that you were never late and always arrived at the meeting point on time.

The places you recommended were all truly wonderful, and we were able to spend such a lovely time everywhere we went.
Since it was our first time visiting the country, we felt a little nervous at first, but thanks to you, we were able to enjoy our trip without any worries. We are truly grateful for this encounter.

If we ever have the chance to visit Sri Lanka again, we would definitely want you to be our driver.
We sincerely appreciate everything you did for us, and we wholeheartedly wish you continued success and a future filled with happiness.
Thank you very much from the bottom of our hearts.

___________________

こんにちは、インディカさん！！

この度は本当にお世話になりました。
あなたのおかげで、私たちの旅は本当に素晴らしいものになりました。

まず何よりも、私たちへの心配りが本当に素晴らしかったです。
たとえば、いつも車のドアを開け閉めしてくださったこと、チェックインを手伝ってくださったこと、景色の写真を撮りたい時にはスピードを落としてくださったこと、そして忘れ物がないか何度も確認してくださったことなどです。
時間をきちんと守りたい日本人の私たちにとって、あなたが一度も遅れることなく、毎回時間通りに待ち合わせ場所に来てくださったことも本当にありがたかったです。

あなたが勧めてくださった場所はどこも本当に素晴らしく、どこへ行ってもとても楽しい時間を過ごすことができました。
初めての国で、最初は少し不安もありましたが、あなたのおかげで安心して旅を楽しむことができました。
このご縁に心から感謝しています。

もしまたスリランカを訪れる機会があれば、ぜひまたあなたにドライバーをお願いしたいです。
これまでしてくださったすべてのことに心から感謝するとともに、これからのご活躍とお幸せな未来を心よりお祈りしています。

心の底から、ありがとうございました。

Y.N様ご一同（日本）

全ての対応が誠実だった。

現地人しか知らない場所に安全に連れて行ってもらえた。
お金の交渉も行ってくれて、より高い値段を要求されることもなかった。
全ての対応が誠実だった。
プラチナドライバーじゃないのが不思議なくらいよかった。

F様（日本）

長距離の移動でも途中に色々なスポットに立ち寄ってもらったり、私の興味に合わせて提案してもらい、とても嬉しかったです。

Ranjana さん
3日間、素敵な旅を演出して下さってありがとうございました。
長距離の移動でも途中に色々なスポットに立ち寄ってもらったり、私の興味に合わせて提案してもらい、とても嬉しかったです。
朝、夕、でシギリヤロックとピドゥランガラロックの登頂もお付き合い頂きありがとうございます。 とても充実した旅行でした。次もぜひお願いしたいです。

Thankyou so much. :)

O様ご一同（日本）

とても親切で時間にも正確で大変信頼できるドライバーでした。

とても親切で時間にも正確で大変信頼できるドライバーでした。いろいろな場所を提案してくれ、旅が非常にいいものになりました。

D.O様ご一同（日本）

現地の人との交渉も行ってくれてスムーズに旅をすることができた。とても感謝しています。

飲食店や宿泊先の提案を快く行ってくれてとても助かった。急な予定変更や依頼にも対応してくれた。また、現地の人との交渉も行ってくれてスムーズに旅をすることができた。とても感謝しています。

K.S様ご一同（日本）

次旅行に来てもランバートさんを希望します。

安全運転で時間管理も完璧。観光地の提案や店の紹介、予約もしてくれてとても良かった。次旅行に来てもランバートさんを希望します。

T.S様ご一同（日本）

最後は家に連れて行っていただき、奥さんの最高の料理を振る舞っていただいた、本当に感謝しかない。

旅程の管理、アクティビティの提案等全てをしてくれて大変満足。走行距離の長い旅程を提案したが、快く受け入れていただき、ツテを使ってさまざまなアクティビティの予約等をしてくれた。最後は家に連れて行っていただき、奥さんの最高の料理を振る舞っていただいた、本当に感謝しかない。

T様ご家族（日本）

ほとんど無計画だった私たちに、天気や道路状況に合わせた提案をして下さり、想像以上の体験ができました！

ほとんど無計画だった私たちに、天気や道路状況に合わせた提案をして下さり、想像以上の体験ができました。
あちこちの山登り（階段登り？）にも付き合って下さり安心して楽しむことができました。
ランジャナさんの日本語と日本に対する文化の理解はすばらしいと思います。
次のスリランカ旅行が今から楽しみです💙

I様ご家族（日本）

心から他の方に勧めたいですし、またスリランカに来た際はお願いしたいです。

安全運転だった。時間にも正確で、渋滞により遅くなってしまっても最後まで安心できる運転で届けてくれた。とても感謝しています。
朝も車を掃除して集合時間に来てくれて、対応も常にプロフェッショナルでした。
心から他の方に勧めたいですし、またスリランカに来た際はお願いしたいです。
楽しかった時間をありがとうございました。

H様ご家族（日本）

シギリアロックリベンジもありますので、次回もよろしくお願いします！

観光の提案や当日の予定変更など、様々な事に対応してくれて非常に助かりました。お陰様で快適な観光を楽しむ事が出来ました。シギリアロックリベンジもありますので、次回もよろしくお願いします

F様ご一同（日本）

10月9日

日本語が上手でコミュニケーションに困らなかった。

日本語が上手でコミュニケーションに困らなかった。こちらの要望と現地の状況を考えて観光を提案してくれました。とてもよい旅になりました。ありがとうございました。ウィシュワさんと撮影した写真があったので送ります。全員に確認できないため掲載は不可とさせてください。

S様ご夫婦（日本）

今回の旅は間違いなく一生の宝物。安心・快適に最大限楽しめる形で支えてくださりありがとうございました！

パシドゥさんはとても紳士的で、こちらのペースを尊重しつつ安全運転を徹底。景色の良いルートや立ち寄りスポットを次々に提案し、写真ポイントでは車を安全に停めて構図まで一緒に考えてくれました。荷物の出し入れや細かな気配りもさりげなく、終始安心して過ごせました。

走って実感したのは、スリランカの広さと見どころ間の距離。公共交通だけでは時間の制約が大きいところ、タクシーチャーターのおかげで天候や体力に合わせて柔軟に予定を調整でき、渋滞や道路事情に詳しいプロの運転で移動の不安もゼロ。緑の丘や滝のビュースポットには最適な時間帯で案内してくれ、写真映えもばっちりでした。

旅の間中、車内は快適で会話も穏やか。ローカルの豆知識や文化の話はガイドブック以上の学びで、効率よく回りつつも急かされることがなく、ゆとりのある行程に。移動のストレスがないと、景色や食事、出会いを一つひとつ丁寧に味わえるのだと実感しました。今回の旅は間違いなく一生の宝物。安心・快適に最大限楽しめる形で支えてくださり、本当にありがとうございました。

I様ご家族（日本）

再度スリランカに足を運ぶ際にはまたお願いしたいです。

3日間Maheshさんにお世話になりました。
本当に全てが素晴らしく数々の要望に応えていただけ最高の旅になりました。長時間移動でしたが快適に過ごすことができました。
またMaheshさんの豊富な知識でたくさんの質問にも丁寧にわかりやすく説明していただけスリランカのさらなる魅力に繋げることができました。再度スリランカに足を運ぶ際にはまたお願いしたいです。
ありがとうございました。

H様＆S様（日本）

全ての行程において流れも案内もスムーズで、時間配分・トイレ休憩・食事のタイミングなど、細かい所まで気を配って下さいました。

担当して下さった Ranjana さんは とても素晴らしいガイド兼ドライバーさんでした。観光地各所の説明も知識が豊富ですし、全ての行程において流れも案内もスムーズで、時間配分・トイレ休憩・食事のタイミングなど、細かい所まで気を配って下さいました。
お土産の相談等、ほんのちょっとした事にも、とても親切に対応して下さり感謝しております。

またドライバーさんとしても、移動もスムーズに、また時間のロスが出ないようにルートを考えて下さり、とても安心して旅行をする事が出来ました。

まだまだスリランカにも魅力が沢山あるので、是非に次回もスリランカ旅行を計画したいと考えております。

一週間とてもお世話になり、ありがとうございました。

～ 有難うございました ～

H様お二人連れ（日本）

トラブルもありましたが、交渉して解決してくれました！

ドライバー兼ガイドのタシュミンダさんのおかげで最高の4泊5日になりました！
タシュミンダさんは全ての目的地に同行して私たちをエスコートし、サポートしてくださいました。スリランカのあらゆる観光地を知りつくしており、最高のPlanを組んでくださいました。
紅茶列車では座席が同行者と隣同士ではないトラブルもありましたが、列車内まで同行し乗客と交渉して解決してくれました。
私たちの希望を汲んで、かつ空き時間を見つけて更に色々な場所へ案内してくれました。
日本語も非常に上手で安心しました。
とても感謝しています。ありがとうございました！

T様（日本）

フレンドリーで、長距離の運転も安心して任せられました！

フレンドリーで、長距離の運転も安心して任せられました。色々なオススメのオプションを提示されましたが、希望しなければ断って！と無理強いもなく親切でした。

M様（日本）

次回もお願いしたい！おかげさまで素敵な旅になりました。

M様（日本）

日本語が上手で困ることはなく安心できました。スリランカや行った先々のことを細かく教えてもらえてよかったです。日本語の話でも盛り上がり楽しかったです。

車内やお店での配慮もすごく良くしてもらい素晴らしかった。次回もお願いしたい！おかげさまで素敵な旅になりました。

楽しい思い出がたくさんできました。家族や彼氏、友達、同僚にスリランカのことやRanjanaさんのことを話しますね。またぜひお会いしましょう。ぜひおすすめします！

Y様ご家族（デンマーク）

豊富な知識はもちろん、あたたかく親しみやすいお人柄のおかげで、忘れられない時間になりました。

このたびは、美しいスリランカでの素晴らしい旅を本当にありがとうございました。アルナさんにこの国をご案内いただけたことを、私たちは心からうれしく思っています。豊富な知識はもちろん、あたたかく親しみやすいお人柄のおかげで、忘れられない時間になりました。

移動中にゴールドFM（♫♪）を聴きながら、アルナさんの車でたくさんおしゃべりした時間もとても楽しかったです。道中の買い物も思い出の一つで、ヤンネはキッチン用品をあれこれ買い込み、トランクがいっぱいになるほどでした。さらに、秘密の滝、エラ・ロック、そして古都での体験も、本当にありがとうございました。

アルナさんのこれからのご健康とご多幸を、心よりお祈りしています。

私たちはまたスリランカを訪れたいと思っています。その際は、到着したらすぐにご連絡しますね。次は一緒にアダムズ・ピークまで走って登って、頂上でファンタを飲みましょう！

F様ご家族（日本）

Arunaさんのおかげで最高の旅になりました！！

私達家族のスリランカ旅行は、Arunaさんのおかげで最高の旅になりました！！ありがとうございました！！スリランカまたきます。
そのときはよろしくおねがいします♡
アルーナさんと一緒に旅ができたことで、スリランカが好きになりました！！また、いつか会いましょう。

M様ご家族（日本）

常に私たちに気を配ってくれたので、道中も安心して過ごせました！！

ネゴンボを出発し、ドライバーのプリヤンタとともに6日間でシギリヤ、
キャンディ、ヌワラエリヤ、コロンボを巡りました。
彼は時間に正確で安全運転、常に私たちに気を配ってくれたので、
道中も安心して過ごせました。
ときには長距離の移動にもなりましたが、終始フレンドリーに対応してくれました。
最初の計画にはなかった場所にも連れて行ってくれて、
美味しいレストランにも詳しいです。
さらに、旅がより快適になるよう訪問順まで調整してくれました。
旅の途中で娘のメガネが壊れたのですが、修理の手配を助けてくれるなど、
ドライバー／ガイドの枠を超えたサービスに本当に感謝しています。
おすすめします。

J様ご家族（デンマーク）

私たちは、アルナさんの優しさと素敵なお人柄を胸に、デンマークへ帰ります。 そして、アルナさんの美しい笑顔を、これから先もずっと忘れません。

素晴らしい2週間を、本当にありがとうございました。
アルナさんとご一緒できた時間はとても楽しく、温かく、私たちにとって忘れられない思い出になりました♡
アルナさんがいつもそばで支えてくださったおかげで、たくさんの場所へ行き、たくさんのことを体験することができました。

完璧なドライバーとして、そしてツアーガイドとして、いつも安心して過ごせたことに心から感謝しています。
そして何より、私たちにとって大切な友人として接してくださったことが、本当に嬉しかったです。アルナさんは素晴らしい方です。

スリランカの魅力をたくさん教えてくださり、旅をとても特別で、私たちらしいものにしてくださってありがとうございました。
旅のすべてが自然で心地よく、最初から最後まで安心して楽しむことができました。

私たちは、アルナさんの優しさと素敵なお人柄を胸に、デンマークへ帰ります。
そして、アルナさんの美しい笑顔を、これから先もずっと忘れません。

アルナさんと、素敵なご家族の皆さまに、たくさんの幸せが訪れますように。

心からの感謝を込めて

R様ご家族（ベルギー）

これ以上は望めないほど素晴らしい体験でした！！

私たちもスリランカでの休暇中、ドライバーとしてタリンダに同行してもらうことができ、とても幸運でした。これ以上は望めないほど素晴らしい体験でした。
タリンダは親切で忍耐強く、特に子どもたちに優しく接してくれて、旅の間じゅう安心して過ごすことができました。英語もとても堪能で、コミュニケーションは常にスムーズ。
時間厳守で、送迎やアクティビティには必ず時間どおりに来てくれました。観光スポットやレストランのおすすめも教えてくれて、本当に助かりました。安全運転にも感謝します。
きっと私たちのことは、パッシクダとシーギリヤの間のガタガタ道で思い出すはず（笑）。あの道はもう二度と通らないかもしれませんね。
私たちはタリンダを強くおすすめします。注意深いドライバーで、スリランカの道をよく知っています。とても信頼できて、親切です。スピードを出しすぎたり危険だと感じることは一度もありませんでした。
必要なときには、いつもそばにいてくれました。タリンダの今後の幸運を祈っています。いつかヨーロッパでまた会えますように！ベルギーに来ることがあれば、ぜひビールをご馳走させてくださいね。
心を込めて。

T様ご家族（日本）

常に私達が楽しめるようリードしてくださったことが本当にありがたかったです！

初日の到着が5時間遅れたにもかかわらず、心良く迎えていただきありがとうございました。チャリさんがしっかり説明をしてくださったので、個人旅行では得られなかったであろう知識をたくさん得ることができ、非常に興味深く、勉強になりました。
特に訪問場所の混雑具合も情報収集し、スケジュールの変更も臨機応変にしてくださったので時間を無駄にすることもなく、常に私達が楽しめるようリードしてくださったことが本当にありがたかったです。
チャリさんも終始安全運転を心がけてくださっていたので、とても快適でした。大変満足のいく旅行でした。ありがとうございました。

T様ご家族（日本）

今までにない楽しいツアーになりました！！

ランジェナさま
今回のツアーでは大変お世話になりました。とても親切にしていただき、私達の好きなことに合わせていろいろなところに連れていっていただいたので、今までにない楽しいツアーになりました。
ガイドのお仕事はとても疲れることばかりだと思いますので、くれぐれも体を大切にしてください。愛媛県にいらっしゃることがあったら、必ず連絡してくださいね。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

M様ご家族（ベルギー）

中でも特に忘れられないのは、シーギリヤ（ライオンロック）とピドゥランガラ・ロックを訪れたこと、象のサファリツアー、そしてサメやウミガメと一緒にシュノーケリングをしたことです。どれも素晴らしい体験でした。

アルナさんと出会えたことを、心からうれしく思っています。
滞在中はいつも安全運転で島のあちこちへ案内してくださり、毎日気持ちよく連絡や相談ができる頼もしい存在でした。あなたと一緒に過ごした12日間は、本当に楽しく、思い出深い時間になりました。

中でも特に忘れられないのは、シーギリヤ（ライオンロック）とピドゥランガラ・ロックを訪れたこと、象のサファリツアー、そしてサメやウミガメと一緒にシュノーケリングをしたことです。どれも素晴らしい体験でした。

アルナさんも近いうちに泳げるようになって、いつかご自身でも海の魅力を思いきり楽しめますように＾＾

これからのご健康とご多幸をお祈りしています。
どうかそのままの素敵なアルナさんでいてください。

H様ご家族（オランダ）

スリランカとの初めての出会いが、こんなにも特別な思い出になったのは、あなたのおかげです。ご一緒に過ごした時間は、私たちにとって大きな喜びでした。

新しい発見や体験にあふれた素晴らしい8日間を、本当にありがとうございました。
あなたのおかげで、スリランカの美しさをたくさん知ることができました。

いつも親切に気を配ってくださり、落ち着いて頼もしく接してくれたことに心から感謝しています。特に、向かってくるバスの前でとっさに動いてくれたときの素早い対応には、とても助けられました。あなたの忍耐強さにも感謝しています。

スリランカとの初めての出会いが、こんなにも特別な思い出になったのは、あなたのおかげです。ご一緒に過ごした時間は、私たちにとって大きな喜びでした。

あなたとご家族の皆さまに、たくさんの幸せが訪れますように。

R様お二人連れ（スウェーデン）

スリランカ滞在中、私たちのためにあなたがしてくださった数えきれないほどのことに、どれほど感謝しているか――言葉ではとても言い尽くせません。

スリランカ滞在中、私たちのためにあなたがしてくださった数えきれないほどのことに、どれほど感謝しているか――言葉ではとても言い尽くせません。

物事はいつも計画どおりに進むとは限りませんが、あなたはその時々にできる限りのことをして、最善を尽くしてくださいました。あなたがいてくれなかったら、私たちはきっと途方に暮れていたと思います。あなたは本当に、思いやりにあふれた大きな心の持ち主です。

私（ロッタ）から、心からの特別な感謝をお伝えします。そして、あなたの国で過ごしたたくさんの素敵な思い出を胸に、故郷へ持ち帰ります。

M様ご家族（ノルウェー）

旅の間、あなたはまるで家族のように私たちを気遣ってくれて、水分補給や食事のことはもちろん、薬の準備までいつも細やかに配慮してくれました。いつも穏やかで、辛抱強く、大きな笑顔で接してくれたことがとても印象に残っています。

このたびは本当に素晴らしい旅を、心からありがとうございました。あなたの美しい国を安全に案内してくださったことに、深く感謝しています。

旅の間、あなたはまるで家族のように私たちを気遣ってくれて、水分補給や食事のことはもちろん、薬の準備までいつも細やかに配慮してくれました。いつも穏やかで、辛抱強く、大きな笑顔で接してくれたことがとても印象に残っています。

運転も終始とても丁寧で安心できました。道中たくさんの犬がいても、落ち着いて上手に運転してくれましたね。

さらに、スリランカのことをたくさん教えてくれて、あなたの洞察に満ちたお話やアドバイスには本当に助けられました。これ以上ないほど素晴らしいガイドで、あなたのおかげで私たちの滞在は何倍も特別なものになりました。

これからのご健康とご活躍を心よりお祈りしています。もしノルウェーに来ることがあれば、ぜひトロンハイムをご案内させてください。マイナス15度の中でのスキーも、私たちがしっかり教えます！

心をこめて

A様ご家族（ノルウェー）

できることなら、もっと日数があって、さらに多くの場所をあなたと一緒に巡れたらよかったのにと思います。

この7日間、スリランカで私たちを安全に案内してくださり、本当にありがとうございました。おかげさまで、終始温かく迎えていただき、細やかに気遣っていただき、安心して旅を楽しむことができました。あなたのおかげで、旅はとてもスムーズで、私たちにとって忘れられない思い出になりました。

いつも笑顔で、時間にも正確で、何より親切で誠実なアルナさん。今回の旅であなたのようなドライバーに出会えたことを、私たちは本当に幸運だと感じています。いろいろなお話をしながら、アルナさんのこと、そしてスリランカのことを知れたのも、とても嬉しかったです。できることなら、もっと日数があって、さらに多くの場所をあなたと一緒に巡れたらよかったのにと思います。

これからスリランカへ行く知人がいれば、私たちは迷わずあなたをおすすめします。

アルナさんとご家族の皆さまに、たくさんの幸せがありますように。

心を開いて接してくださったこと、そしてこの国についてたくさんのことを教えてくださったことに、心より感謝しています。

どうかこれからも、今のままの素敵なアルナさんでいてください。あなたは本当に素晴らしいお仕事をされています。

改めて、ありがとうございました。

心を込めて

H様お二人連れ（スウェーデン）

あなたのご親切なお心遣いと豊富な知識、そして安全運転のおかげです。心より感謝しております。

この度の休暇はとても素晴らしいものになりました。
それもひとえに、あなたのご親切なお心遣いと豊富な知識、そして安全運転のおかげです。心より感謝しております。

また、私に贈り物までいただき、本当にありがとうございました。大切にさせていただきます。

本当にどうもありがとうございました。
もしまた機会に恵まれましたら、ぜひ再びこちらを訪れたいと思っております。その際には、ぜひまたあなたにご案内をお願いできれば嬉しいです。

改めまして、ありがとうございました。

K様ご家族（スウェーデン）

想像していた以上に充実した旅となり、スリランカについて事前に耳にしていた印象とはまったく違う、魅力あふれる体験ばかりでした

このたびは、あなたの素敵な国で本当に素晴らしい時間を過ごさせていただき、心よりありがとうございました。想像していた以上に充実した旅となり、スリランカについて事前に耳にしていた印象とはまったく違う、魅力あふれる体験ばかりでした。雨の日も晴れの日もありましたが、いつも暖かく心地よく過ごせました。

安全で快適な運転はもちろんのこと、丁寧で興味深い案内、そして温かいおもてなしとご親切に、深く感謝しています。

また、列車ツアー（あまり快適とは言えませんでしたが…）の前にピザを用意しておいてくださった気配りにも感謝します。さらに、予期しない列車のトラブルの際には、お母さまからいただいたマンゴーにとても助けられました。特別なお心遣いを、本当にありがとうございました。

この旅では、これまで知らなかった興味深い場所をたくさん訪れ、忘れられない思い出がたくさんできました。

娘さんたちとご家族の皆さまにも、どうぞよろしくお伝えください。10日間、あなたを私たちに同行させてくださったことにも感謝しています。

あなたにとっても、スウェーデンについて何か新しい発見があったなら嬉しいです。私たちは心から感謝しています。