Acabamos de pasar seis días con Leon y no podemos dejar de elogiarlo.

Familia Parker y Tom (Reino Unido) · Extracto de la opinión

Acabamos de pasar seis días con Leon y no podemos dejar de elogiarlo. Fue atento, comprensivo y paciente, exactamente lo que esperábamos. Hemos vivido tantas experiencias a su lado que todos esos momentos serán inolvidables para nuestra familia.

Leon siempre fue un caballero, dispuesto a ayudarnos y localizable por teléfono. Nos tranquilizaba mucho saber que estaba allí para nosotros. Sinceramente, hizo que nuestra aventura en Sri Lanka fuera cien veces mejor.

Lo que más nos impresionó fue el amplio conocimiento local de nuestro conductor. La información y los consejos adaptados a la situación sobre el terreno —cosas que nunca habríamos encontrado simplemente investigando en internet o con IA— hicieron que el viaje fuera aún más satisfactorio.

Familia Ishikawa (Japón)

Durante este viaje, respondió de inmediato cuando cambiamos nuestros planes repentinamente, lo que nos ayudó mucho.

Lo que más nos impresionó fue el amplio conocimiento local de nuestro conductor. La información y los consejos que nos proporcionó —datos que nunca habríamos encontrado simplemente investigando en internet o con IA, así como recomendaciones adaptadas a la situación local de cada momento— hicieron que el viaje fuera aún más satisfactorio.

Cuando surgía algo que el conductor no podía gestionar por sí solo —por ejemplo, cuando pedimos de repente una reserva en un restaurante—, se ponía inmediatamente en contacto con la empresa y el personal local lo organizaba por nosotros. Fue muy tranquilizador sentir que toda la empresa, y no solo el conductor, respaldaba nuestro viaje.

Era nuestra primera visita a Sri Lanka. Al elegir LankaMe, obtuvimos mucho más que un transporte fiable: pudimos disfrutar del propio viaje con mayor confianza y tranquilidad.

Estamos realmente contentos de haber elegido LankaMe.

Durante los trayectos largos, ponía la música favorita de nuestro hijo para que no se aburriera, haciendo que el viaje fuera agradable para toda la familia.

Familia E (Japón)

Nuestro conductor, Aruna, fue sumamente flexible e hizo que el viaje resultara muy agradable incluso viajando con un niño.

Tenía amplios conocimientos y nos dio explicaciones claras en cada lugar turístico, lo que nos permitió aprender mucho sobre la cultura de Sri Lanka.

Durante los trayectos largos, también ponía la música favorita de nuestro hijo para que no se aburriera, haciendo que el viaje fuera agradable para toda la familia.

Durante todo el viaje mantuvo el equilibrio perfecto: atento sin resultar agobiante y dispuesto a intervenir siempre que necesitábamos ayuda. Gracias a ello, pudimos disfrutar de Sri Lanka sin estrés.

Familia S (Japón)

Cuando quisimos cambiar repentinamente la fecha de una experiencia ayurvédica durante el viaje, encontró un centro adecuado que encajaba en nuestro itinerario y gestionó el cambio con flexibilidad. También nos ayudó a conseguir entradas para el festival de la Perahera el mismo día. Ranjana nos había aconsejado de antemano que era mejor no reservar antes, por lo que estábamos nerviosos al no tener asientos asegurados hasta aquel día; sin embargo, al final conseguimos unas plazas excelentes por un precio aparentemente inferior al habitual.

Más allá de esas situaciones concretas, durante todo el viaje mantuvo el equilibrio perfecto: atento sin resultar agobiante y dispuesto a intervenir siempre que necesitábamos ayuda. Gracias a ello, pudimos disfrutar de Sri Lanka sin estrés.

Aunque no tenía nada que ver con su trabajo como conductor, hizo todo lo posible por ayudarme. Todavía quedan muchos lugares que no pude visitar en este viaje, así que espero regresar en otra ocasión.

Sr. T (Japón)

Además de conducir, subió conmigo a la Roca de Sigiriya y a Pidurangala, explicándome muchas cosas durante el recorrido.

Sus historias sobre la historia del país eran fascinantes. Antes de subir a Sigiriya y Pidurangala estaba preocupado, pero no resultó tan difícil como esperaba.

Probablemente la mayoría de los visitantes va a la Roca de Sigiriya, pero el camino hasta la cima de Pidurangala se parece a un agradable paseo por el bosque. Ahora también existe una ruta alternativa que evita la sección de escalada que antes se consideraba el último obstáculo, por lo que se puede subir sin demasiado esfuerzo. Se lo recomendaría sin duda a cualquiera que esté interesado.

También me propuso actividades que no formaban parte de mi itinerario inicial, y pude disfrutar de un safari por el río. Por otra parte, se desprendió la goma de varias ruedas de mi maleta. Cuando le pregunté si se podía reparar en algún sitio, llevó la maleta a varias tiendas e hizo averiguaciones por mí.

Aunque no tenía nada que ver con su trabajo como conductor, hizo todo lo posible por ayudarme, algo que agradecí enormemente. Por desgracia, finalmente no se pudo reparar. Todavía quedan muchos lugares que no pude visitar en este viaje, así que espero regresar en otra ocasión.

Nos cuidó con una atención excepcional a cada detalle, permitiéndonos viajar cómodamente durante cinco días. Nos explicaba lo que veíamos desde el coche y nos guiaba a los lugares adecuados, en el momento oportuno y por rutas bien elegidas. Fue un viaje verdaderamente maravilloso.

Familia T (Japón)

En este viaje tuvimos la suerte de pasar cinco días con un magnífico conductor llamado Lanka y disfrutamos plenamente de nuestra primera visita a Sri Lanka 🇱🇰.

Sobre nuestro guía, Lanka:

1. Nos cuidó con una atención excepcional a cada detalle, permitiéndonos viajar cómodamente durante cinco días. Nos explicaba lo que veíamos desde el coche y nos guiaba a los lugares adecuados, en el momento oportuno y por rutas bien elegidas. Fue un viaje verdaderamente maravilloso.

2. Su japonés era excelente y, además, estudiaba con gran dedicación. Anotaba las palabras y expresiones que utilizábamos, y nos impresionó su empeño por convertirse en un guía aún mejor.

3. Su conducción era precisa y respetaba cuidadosamente las normas de tráfico. Era considerado con los peatones que cruzaban la carretera y, al mismo tiempo, nuestros desplazamientos seguían siendo eficientes y sin pérdidas de tiempo.

4. El único incidente desagradable ocurrió después de despedirnos de Lanka. En el aeropuerto no entendimos bien la función de los porteadores. Alguien nos ayudó con el equipaje, así que le dimos una propina como haríamos en un hotel: 200 rupias por cada una de nuestras tres maletas. Nos dijo que no era suficiente y finalmente pagamos 1.000 rupias. Todo quedó resuelto, pero nos dejó una sensación algo incómoda. Tanto en esta situación como en otras, no sabíamos cuánto debíamos dar de propina. Sería útil recibir previamente información sobre las cantidades adecuadas.

■ Oficina de LankaMe

Muchas gracias por sus afectuosas palabras sobre Lanka y por compartir estos valiosos comentarios.

Lamentamos saber que el encuentro con el portador del aeropuerto les hizo sentirse incómodos.

Los porteadores y servicios de manipulación de equipaje del aeropuerto no son organizados ni gestionados por nuestra empresa ni por el conductor asignado. Por tanto, los servicios dentro del aeropuerto después de despedirse de Lanka están fuera de nuestro control.

Al mismo tiempo, sus comentarios nos han recordado lo difícil que puede resultar para quienes visitan Sri Lanka por primera vez saber cuánto dar de propina.

En lugares como los aeropuertos, alguien puede ofrecerse a llevar su equipaje aunque no hayan solicitado ayuda. Es perfectamente aceptable rechazar el servicio si no lo necesitan. También creemos que conocer de antemano los importes habituales de las propinas en distintas situaciones ayuda a viajar con mayor tranquilidad.

Mejoraremos nuestra información previa al viaje incluyendo indicaciones más claras sobre las propinas habituales en hoteles, restaurantes y aeropuertos, así como para los conductores.

Gracias de nuevo por unos comentarios que nos ayudarán a mejorar la información que ofrecemos a futuros viajeros.

Su sincero deseo de mostrarnos lo maravilloso que es Sri Lanka se percibía en todo momento y llenó de calidez todo el viaje.

Familia Y (Japón)

Estamos sinceramente agradecidos a Indika, quien fue nuestro conductor durante este viaje a Sri Lanka.

Respondió con flexibilidad a los cambios de itinerario que surgieron por el camino y contribuyó a convertir el viaje en una experiencia inolvidable.

Nos llevó a fascinantes lugares locales que nunca habríamos descubierto con la información investigada en Japón, permitiéndonos conocer el auténtico encanto de Sri Lanka.

También coordinó cuidadosamente el registro anticipado en nuestro hotel y negoció con antelación desayunos para llevar en los días en que salíamos temprano, permitiéndonos viajar cómodamente y sin estrés. Sus explicaciones fueron mucho más allá de los propios lugares turísticos: nos habló de las industrias, la cultura y las religiones de Sri Lanka, así como de la vida cotidiana de la población local, haciendo que nuestro tiempo fuera instructivo y profundamente enriquecedor.

Sobre todo, nos impresionó la personalidad sincera y cálida de Indika. Su auténtico deseo de mostrarnos lo maravilloso que es Sri Lanka se percibía en todo momento y llenó de calidez todo el viaje.

Es un conductor excepcional que recomendaríamos con total confianza a cualquier persona que visite Sri Lanka.

¡Muchísimas gracias!

Cuando reservamos, pensamos que esta quizá sería nuestra única visita. Sin embargo, el servicio fue tan maravilloso desde el momento de la reserva que ahora queremos volver a Sri Lanka con nuestros hijos y subir al tren del té la próxima vez. Gracias 😍

Familia K (Japón)

Acabamos de despedirnos de Dhammika.

Hemos viajado a 20 países, pero nunca habíamos tenido un guía tan educado y amable.

Aunque fueron dos días de largos trayectos, nos cuidó con mucha atención y pudimos conocer por primera vez los elefantes y el Ayurveda.

Cuando reservamos, pensamos que esta quizá sería nuestra única visita. Sin embargo, el servicio fue tan maravilloso desde el momento de la reserva que ahora queremos volver a Sri Lanka con nuestros hijos y subir al tren del té la próxima vez. Gracias 😍

Tal como esperábamos, todos nuestros desplazamientos se realizaron con gran fluidez. Nuestro conductor, Mahesh, se coordinó de antemano con los lugares turísticos, los restaurantes y los hoteles, lo que nos permitió viajar muy cómodamente a pesar de nuestro ajustado programa.

Grupo I (Japón)

Cuando reservamos el taxi privado, nuestro principal objetivo era asegurar unos desplazamientos fluidos para poder ver todo lo posible en poco tiempo.

Tal como esperábamos, todos nuestros desplazamientos se realizaron con gran fluidez. Nuestro conductor, Mahesh, se coordinó de antemano con los lugares turísticos, los restaurantes y los hoteles, lo que nos permitió viajar muy cómodamente a pesar de nuestro ajustado programa.

Para ser sinceros, durante el primer o los dos primeros días desconfiamos un poco de algunas sugerencias del conductor sobre nuestros planes.

Familia anónima (Japón)

Para ser sinceros, durante el primer o los dos primeros días desconfiamos un poco de algunas sugerencias del conductor sobre nuestros planes.

Nos preguntábamos si intentaba llevarnos a negocios con los que tenía alguna relación. Sin embargo, a medida que pasábamos más tiempo juntos, comprendimos que era un conductor muy digno de confianza.

No era especialmente hablador, pero sí sincero y educado. Nos sentimos completamente cómodos confiándole el itinerario.

Mirándolo ahora, la desconfianza inicial probablemente fue una actitud defensiva inconsciente, formada por nuestras propias experiencias anteriores viviendo y viajando en el extranjero.

Contraté a un conductor privado para llevar a mi madre a más de 15 países en el extranjero, y Ranjana fue la mejor conductora entre ellos.

Familia K.Y (Japón)

Esta vez llevé a mi madre de 78 años a un viaje de 11 días a Sri Lanka con Ranjana como conductora privada.

En primer lugar, me gustaría decir que Ranjana hizo que mi viaje a Sri Lanka fuera el mejor. Ranjana había estudiado en Japón, por lo que tenía impecables habilidades japonesas, y también había recibido capacitación en turismo en Sri Lanka, por lo que tenía un amplio conocimiento sobre Sri Lanka en general.

Además de eso, la personalidad y consideración de Ranjana fueron de gran ayuda y quedé muy impresionado. Hizo detalladas pausas para ir al baño para mi madre, buscó frenéticamente tiendas que queríamos visitar y, cuando visitamos las ruinas, tomó la mano de mi madre y la ayudó a subir las escaleras. Ella era tan maravillosa que no puedo describirla en detalle aquí.

También contraté a un conductor privado para llevar a mi madre a más de 15 países en el extranjero, y Ranjana fue la mejor conductora entre ellos.

Muchas gracias por toda su ayuda esta vez. ¡Muchas gracias!

¡Una experiencia que no podríamos haber pedido mejor!

La familia R (Bélgica)

Tuvimos suerte de tener a Tharinda con nosotros. Fue amable, paciente – especialmente con nuestros hijos – y su inglés facilitó la comunicación. Siempre puntual, con excelentes recomendaciones turísticas y de restaurantes, además de una conducción segura y confiada.

Probablemente recordarás ese camino lleno de baches entre Passikudah y Sigiriya (jaja). ¡Es posible que no volvamos a elegir ese!

Lo recomendamos ampliamente: atento, competente, confiable, nunca acelera ni corre riesgos. Él estaba allí cuando era necesario. Le deseo todo lo mejor: si alguna vez vienes a Europa, nos vemos. ¡Cerveza gratis!

La hospitalidad de Indika fue excepcional e hizo todo lo posible para satisfacer nuestras solicitudes, haciendo que nuestro viaje fuera cálido, relajado y verdaderamente placentero.

La familia K (Japón)

La hospitalidad de Indika fue excepcional e hizo todo lo posible para satisfacer nuestras solicitudes, haciendo que nuestro viaje fuera cálido, relajado y verdaderamente placentero.

Siempre esperó antes de la hora acordada y siempre priorizó la conducción segura. También nos presentó un maravilloso salón de té y recomendó recorridos agradables que incluyen safari y avistamiento de ballenas.

Cuando mi esposo y yo nos tomamos el tiempo para elegir el té, él amablemente entretuvo a nuestros hijos y esperó con nosotros. Siempre ha sido amable y afectuoso con ellos, y ahora dicen que quieren regresar a Sri Lanka sólo para volver a ver a Indika. Siento lo mismo.

Nos sentimos muy afortunados de haber pasado nuestro viaje con un gran conductor. Muchas gracias.