ランジェナ／Ranjana D.M.R.U. Kumara

【運転するだけではない。旅のすべてを任せられる、ランカミーNo.1の現地ドライバー代表】
ランジェナは、ランカミーの現地ドライバー代表を務める、当社No.1のショーファーガイドです。正式なChauffeur Guide Licenseを保有し、16年以上の運転歴を通して無事故を継続。安全運転、時間厳守、日本語での観光案内、旅程の提案、予約や通訳、現地での調整まで、スリランカ旅行全体を一貫してサポートします。

日本での滞在経験があり、日本語は敬語や細かなニュアンスまで自然に理解できます。現在も日本のニュース番組などを通して学習を続けており、英語に不安がある方でも、旅行中のやり取りから万一のトラブル対応まで、ほぼすべて日本語で相談できます。

ランジェナの最大の強みは、決められた旅程をそのまま進めるだけではなく、お客様にとって、その日の最善の旅を組み立てられることです。

天候、道路状況、観光地の混雑、各施設に適した時間帯、お客様の体調や興味、残された時間まで総合的に判断し、必要に応じてその場で旅程を組み直します。予定を詰め込むのではなく、移動の負担を抑えながら、行きたい場所と現地ならではの体験をできる限り両立させます。

理解力と判断力にも優れており、飛行機の遅延、急な予定変更、悪天候、予約内容の行き違いなどが起きた場合も、状況を素早く整理して冷静に対応します。現地ドライバー代表として関係先との連絡や交渉を行い、現在の状況と選択肢を日本語で分かりやすく説明しながら、可能な限り最善の解決へ導きます。

食事や立ち寄り先についても、有名な場所を機械的に紹介するのではありません。辛さや衛生面、予算、移動時間、お客様の好みを踏まえ、日本人が利用しやすいレストランやローカル店をご提案します。アーユルヴェーダ、サファリ、紅茶、宝石、建築、文化体験などについても、ご希望に合わせて適切な場所を探し、必要に応じて予約や通訳までお手伝いします。

穏やかで温かく、優しさが自然ににじみ出る人柄も、ランジェナが支持される理由です。荷物の積み降ろしや乗降を丁寧に手伝い、ご年配のお客様には歩くペースやトイレ休憩の回数を調整。お子様連れには無理のない時間配分を考え、女子旅や母娘旅行では、夜間の乗降場所や周囲の安全にも細かく配慮します。

世界遺産や仏教、歴史、文化、食、現地の暮らしについても、日本語で分かりやすくご案内します。観光地を巡るだけでなく、旅行を終える頃にはスリランカという国そのものを好きになっていただくこと。それが、ランジェナの目指すショーファーガイドです。

これまでのお客様からは、

「海外15か国以上で依頼したプライベートドライバーの中でも一番」

「運転スキル100点、ホスピタリティ120点、温かい優しさは1000点」

「100点中120点。期待を優に超える旅行になった」

といった評価をいただいています。

家族旅行、女子旅、母娘旅行、ハネムーン、初めての海外旅行、法人視察など、絶対に失敗したくない大切なスリランカ旅行を、最初から最後まで安心して任せたい方に、最もおすすめするドライバーです。

指名が集中するため、ご希望の日程によっては早い段階で予約が埋まる場合があります。