ロヒータ

【「ロヒータに任せておけば大丈夫」。予定外の出来事にもすぐ動き、旅行者の立場に立って旅を支えてくれる頼れるドライバーです。】

ロヒータの大きな魅力は、旅行中のちょっとした困りごとから予期せぬトラブルまで、その場の状況を見ながら素早く対応してくれることです。

初めてのスリランカでは、ドライバーときちんと合流できるのか、予定通りに旅行できるのかなど、不安を感じる方も少なくありません。

実際にご利用いただいたお客様も旅行前には不安を感じていましたが、初日、ロヒータが約束の時間より早く迎えに来てくれたことで、**「顔を合わせた瞬間に安心した」**と振り返っています。

旅行中の細かな気遣いもロヒータの魅力です。

移動中にお客様の奥様の体調が悪くなった際には、すぐにトイレへ立ち寄るなど、その時々の状況に合わせて柔軟に対応しました。

さらに、特に高く評価されたのがサファリでのトラブル対応です。

事前に手配されていたサファリ業者との調整がうまくいかず、予定していたツアーが急遽キャンセルになるという出来事がありました。

そこでロヒータはすぐに動き、自身の現地でのつながりを活かして代わりのプライベートジープを手配。

その結果、お客様は楽しみにしていたサファリを諦めることなく、予定通り楽しむことができました。

慣れない海外では、予定通りにいかない出来事が起きることもあります。

そんなとき、単に「できません」で終わるのではなく、「どうすればお客様がやりたかったことを実現できるか」を考え、すぐに行動してくれることがロヒータの大きな強みです。

旅行が進むにつれて、お客様からは、

「ロヒータさんにお任せしていれば大丈夫だと思えるようになった」

というほどの信頼を得ています。

これまでのお客様からは、

• 「約束の時間より早く迎えに来てくれて、最初から安心できた」
• 「細やかな気遣いに何度も助けられた」
• 「体調が悪くなった際にも、すぐに対応してくれた」
• 「サファリのトラブル時にも、すぐ代替手段を手配してくれた」
• 「旅行中のさまざまな場面で柔軟に対応してくれた」
• 「ロヒータに任せておけば大丈夫、と思えるようになった」
• 「旅行者の立場に立って親身に対応してくれる、本当に信頼できるドライバーだった」

といった評価をいただいています。

初めてスリランカを訪れる方はもちろん、旅行中に何か予定外の出来事が起きても、親身になって解決策を考えてくれる頼れるドライバーを希望される方に、特におすすめです。