Sri Lanka Taxi Charter Service International Limited
施行日：2025-08-11
1．本規約への同意
https://srilankataxicharterservice.com/ （以下「本サイト」）にアクセスまたは本サイトを利用することにより、あなたは本利用規約（以下「本規約」）に拘束されることに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サイトおよび当社サービスの利用をお控えください。
2．定義
「当社」／「SLTCS」：Sri Lanka Taxi Charter Service International Limited（CR No. 78456401、香港）。
「本サイト」：https://srilankataxicharterservice.com/ をいいます。
「サービス」／「本サービス」：スリランカの政府認可ドライバーと旅行者をつなぐオンライン陸上輸送の仲介サービスをいいます（当社は運送を提供しません：第3条参照）。
「ユーザー」／「あなた」／「お客様」：本サイトを閲覧し、問い合わせを送信し、または予約を完了する個人をいいます。
「ドライバー」：スリランカ当局が発行する有効な Tourist Driver Licence（観光運転免許）を保有する独立の第三者をいいます。
「旅行者」：本サービスを通じて移動を予約・利用するユーザーをいいます（第5条(e)参照）。
「当社手配料」／「代理店サービス料」：当社がカード決済で受領するサービス／手配料をいいます（第5条参照）。
「ドライバー運賃」：ユーザーとドライバーが直接合意し、現地でドライバーに支払われる運賃をいいます（第5条参照）。
「LKR」：スリランカルピーをいいます。
3．サービスの性質（仲介者としての立場）
当社はユーザーとドライバーの単なる仲介者として行動します。
輸送契約は、あなたとドライバーとの間で直接成立します。
したがって、当社は運送サービスを提供せず、法令により求められる範囲を除き、ドライバーの作為または不作為について責任を負いません。
4．利用資格
（i）18歳以上であり、かつ（ii）あなたの法域の法令の下で有効に契約を締結できる法的能力を有していること。
5．予約および支払い
(a) 手配料（カード決済）：SLTCS のサービス／手配料は日本円建てのカード決済のみでお支払いいただきます。カード処理は PCI DSS レベル1認定の決済事業者により行われ、香港の当社口座／ウォレットに精算されます。
(b) ドライバー運賃（現地精算）：ドライバー運賃はあなたとドライバーとの直接の合意により決定され、スリランカ現地でドライバーに全額お支払いください。SLTCS はドライバーへの報酬を回収・保管・エスクロー・配分せず、顧客資金口座や信託口座も運用しません。参加ドライバーは、予約期間内の経路変更・距離・時間に対する追加料金のない、包括的な固定運賃にコミットします。
(c) 確認：当社手配料のカード決済が成功し、当社からの確認メールが送信された時点で予約は確定します。
(d) 返金：当社手配料の返金は第6条（キャンセルおよび返金）に従います。ドライバー運賃はドライバーとの直接精算であるため、当社の返金対象外です。
(e) ドライバー運賃の通貨：デフォルトは LKR（スリランカルピー）であり、他通貨での精算は旅行者とドライバーの直接合意による場合に限られます。SLTCS は為替レートの設定、通貨換算、または当該支払いの仲介を一切行いません。
6．キャンセルおよび返金
旅行開始日の7日前まで（当該日を含む）：キャンセル料は発生しません。既に当社にお支払いいただいた代理店サービス料は全額返金します。
旅行開始日の2～6日前（いずれも含む）：当社の代理店サービス料は返金不可です（同額をキャンセル料として請求または充当します）。
旅行開始日前日以降（前日および当日を含む）：いかなる理由による場合でも返金は行いません。既にお支払いいただいた代理店サービス料はキャンセル料として当社が全額留保し、返金できません。ノーショーの場合も同様です。
7．ユーザーの義務
正確な乗客情報および旅程情報を提供すること。
現地法令および安全に関するドライバーの指示に従うこと。
暴言、違法行為、または禁止品の持ち込みを行わないこと。
8．禁止行為
以下を行わないことに同意します。
・本サイトのリバースエンジニアリングまたは不正利用
・名誉毀損、わいせつ、または権利侵害となるコンテンツの投稿
・当社の事前の書面同意なく、本サービスを商業的な団体旅行に利用すること
9．知的財産
本サイト上のすべてのコンテンツ（ロゴ、テキスト、グラフィック）は当社またはライセンサーに帰属し、国際的な著作権法および商標法により保護されています。事前の書面許可なく複製することはできません。
10．第三者リンク
本サイトには外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそれらの内容やプライバシー慣行について責任を負いません。
11．保証の否認
本サービスは「現状有姿（as is）」で提供され、明示または黙示を問わず、特定目的適合性、正確性、非侵害性を含むいかなる保証も行いません。
12．責任の制限
法令で許容される最大限の範囲において、当社の総責任額は、当該請求の原因となった予約について支払われたサービス手数料を上限とします。
当社は、(i) 間接損害または結果的損害、(ii) ドライバーの作為または不作為、(iii) 交通・天候・不可抗力による遅延について責任を負いません。
ただし、詐欺、故意の不正行為、または法的に排除できない責任について本条は何らの制限を加えるものではありません。
13．補償
あなたは、本規約違反または本サービスの不正利用に起因して生じるあらゆる請求、損害、費用から、当社および当社の取締役、従業員、関連会社を免責し、防御し、補償することに同意します。
14．規約の変更
当社は本規約を随時改定する場合があります。重要な変更は、本ページに改定後の「施行日」とともに掲載します。変更後に本サイトを継続利用することにより、あなたは当該変更を承諾したものとみなされます。
15．準拠法および裁判管轄
本規約は香港法に準拠し、同法に従って解釈されます。
本規約に関連して生じる一切の紛争は、香港の裁判所の専属的管轄に服します。
16．連絡先
Sri Lanka Taxi Charter Service International Limited
Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R.
E-mail：contact@srilankataxicharterservice.com
